第一章 子女沟通，教育不是教训
批评之前，请先克制冲动
适得其反，皮鞭法不可行
不必训斥，说说你的建议
提供选择，给他转换余地
屡教不改，可以这样应对
疏导为上，化解心中怨气
第二章 晓之以理，帮助孩子进步
言传身教，做孩子的榜样
名人案例，让他心悦诚服
晓之以理，为何不该这样
对比教育，让他自己选择
积极提倡，这么做才最好
温和否定，别一巴掌拍死
第三章 言不逆耳，良药也要甜口
先不要急着批评
让批评穿上糖衣
先说yes再说no
否定要委婉一些
掌握说话的分寸
包装语言再开口
第四章 以德服人，指导不是指教
控制纠正孩子的冲动
咄咄逼人架势要不得
大道理也经不起唠叨
循循善诱代替下命令
做好孩子第一任老师
以过来人身份提建议
第五章 给予鼓励，给孩子打打气
帮助孩子走出过去的阴影
告诉他"你就是最棒的"
让孩子发现自己的闪光点
下次如果这样就更好
激他一将，发挥无穷潜力
跟孩子一起做做错误总结
第六章 表达期望，也要注意分寸
望子成龙的期望不可过度
给孩子动力，而不是压力
别跟邻居家的小孩比长短
尊重孩子的选择以及兴趣
上辈人，与孩子划清界限
让孩子发自内心地树立理想
第七章 尊重孩子，进行平等交流
居高临下，孩子只会战战兢兢
沉默不是金，有隔膜更要沟通
不唱独角戏，给孩子张口机会
交流时，做个经验丰富的长辈
给出建议，让孩子自己作决定
与孩子平等交流，避免"堵车"
第八章 适当赞美，肯定他的优点
你是独一无二的
美丽来源自心灵
赞美也是给予爱
这一次你进步了
帮助他克服自卑
发掘心灵的钻石
第九章 语言温暖像老朋友一样
不揭短，别让他感到尴尬
让孩子敢于跟你说出实话
拍拍肩膀，给予孩子力量
一笑了之消除孩子的尴尬
温和随意的聊天更有效果
给孩子提供一个温暖港湾
第十章 及时倾听，了解孩子心声
全神贯注地倾听
要及时给出回馈
认同孩子的感受
让孩子把话说完
别插嘴刨根问底
做孩子信赖的人
第十一章 别摆架子，创造共鸣氛围
参与孩子组织的活动
跟孩子一起做做游戏
你的事也可请教孩子
给孩子应有的自由权
肯定孩子获得的成功
创造阳光雨露的氛围
第十二章 循循善诱指引孩子成功
全面正确评价孩子
帮助孩子树立理想
让他渐渐学会独立
发现孩子爱好特长
帮助孩子解决问题
站在背后加油鼓掌
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