饭店工作英语（初级&中级）（附盘）

　　初    级
　　    Unit One  Greetings and Sending off
　　    第一单元打招呼及送行
　　    Unit Two  Asking about Public and Business Areas
　　    第二单元询问公共场所Unit Three  Asking the Guest to Wait and Offering Help
　　    第三单元请客人等候以及提供帮助Unit Four  Making Phone Calls
　　    第四单元打电话
　　    Unit Five    COngratuIatiOns and Apprecia

　　    《饭店工作英语》（初级&中级）突出“实”、“新”和“用”，选材面较宽，初级部分为日常生活对话，包括十四个单元，每个单元中又按实际内容需要分为若干部分，考虑到使用初级英语员工的实际水平，所有对话均为中英对照。