普通高校公共基础课教材：中国现代公共关系学

　　序
　　第一章 公共关系本质解析
　　第一节 公共关系概念诠释
　　第二节 公共关系本质研究的界定
　　第三节 公共关系和谐理论的阐述
　　第四节 公共关系构建元素
　　第五节 公共关系学科辨析
　　第二章 公共关系发展历程
　　第一节 古代公共关系
　　第二节 现代公共关系在美国的形成与发展
　　第三节 公共关系在其他国家的传播
　　第四节 现代公共关系在中国的大发展
　　第三章 公共关系社会组织与人员
　　第一节 一般社会组织
　　第二节 公共关系专业组织
　　第三节 公共关系人员的基本素质与要求
　　第四节 不同层次的公关员
　　第四章 公共关系公众
　　第一节 公共关系公众概述
　　第二节 企业公众关系分析
　　第三节 政府公众关系分析
　　第四节 国际公众关系分析
　　第五章 公共关系传播
　　第一节 公共关系传播概述
　　第二节 公共关系大众传播与媒介
　　第三节 公共关系组织传播与媒介
　　第四节 公共关系人际传播与媒介
　　第六章 公共关系社交与礼仪
　　第一节 公共关系社交概述
　　第二节 公共关系言语交往
　　第三节 公共关系文书交往
　　第四节 公共关系礼仪概述
　　第五节 公共关系常用礼仪
　　第六节 公共关系主要礼节
　　第七节 东两方礼仪习俗
　　第七章 公共关系形象塑造与设计
　　第一节 公共关系形象概述
　　第二节 公共关系形象塑造
　　第三节 公共关系形象设汁
　　第八章 公共关系策划与活动
　　第一节 公共关系策划概述
　　第二节 公共关系宣传活动与策划
　　第三节 公共关系专项活动与策划
　　第九章 公共关系危机管理
　　第一节 危机概述
　　第二节 危机预防
　　第三节 危机公共关系处理
　　第十章 公共关系案例
　　第一节 公共关系案例概述
　　第二节 公共关系案例编写与分析
　　第三节 公共关系案例选读与评析
　　公共关系职业行为准则
　　主要参阅文献
　　编后说明

　　    翟年祥，男，1963年2月生，副教授。1980年至1982年就读于安徽劳动大学，1982年1月至1984年7月在安徽师大政教系学习，1985年9月至1987年7月就读于南开大学社会学系，获硕士学位。1984年7月至1985年7月在安徽大学法律系工作，1988年7月至今先后在安徽大学管理系、管理学院任教。目前主要从事社会学、社会保障、公共关系学等方面的教学和研究工作。主讲社会学原理、公共关系学、政府公共关系学、广告学、广告管理、证券与证券管理等课程。已发表“我国当前的劳动就业与社会保障”、“进城农民工社会保障若干问题研究”等学术论文30余篇，出版《公共关系教程》、《公共关系》、《广告学教程》、《广告学词典》、《社会保障概论》等著作11部。

　　    《普通高校公共基础课教材：中国现代公共关系学》是在总结中国公共关系教育20余年历史的基础上，面向新世纪的需要编写的。《普通高校公共基础课教材：中国现代公共关系学》在公共关系和谐思想理念的指导下，结合国外公共关系的理论与实践以及中国传统文化和现代文明的特色，强化了公共关系实务操作的经验，突出了大学生公共关系人文素质教育的历史使命，力图构建中国特色的公共关系新体系。这部教材结构体系科学严密，观点鲜明而有创新，阐述逻辑清晰，内容深刻，篇幅精悍适中，适合于高等院校本科生、专科生和社会职业培训使用，是一部供教学与阅读的好教材。