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星级酒店安全保卫部经理案头手册

星级酒店安全保卫部经理案头手册
作者:中国酒店员工素质研究组 (作者, 编者)
出版:中国经济出版社 2008.5
丛书:中国酒店岗位培训系列丛书
页数:185
定价:28.00 元
ISBN-13:9787501785001
ISBN-10:7501785007 去豆瓣看看 
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目 录内容简介
      中国酒店业正逐渐成为全球酒店市场的一个重要组成部分。环球大视野下的中国酒店,如何在竞争中立于强者之位,倡导特色、个性化服务无疑是每个酒店不约而同采用的办店理念,但特色、个性化服务的根基则是酒店每个员工对客户服务的专业化、规范化水平。可以说,员工素质直接影响到酒店发展的成败,影响到酒店特色与个性化服务理念的执行效果。酒店专业化、规范化服务是特色、个性化服务的重要基础和保证。提升酒店员工专业化、规范化服务水平已迫在眉睫!“中国酒店员工素质研究组”经过多年的深入研究,在诸位业界专家的大力支持下,立足中国国情,由中国酒店业门户网站?最佳东方推荐,重磅推出“中国酒店岗位培训系列丛书”,希望能为提高中国酒店业的员工素质提有效的借鉴和帮助。


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