第一章 认识企业文化
什么是企业文化?企业文化是一种文化形态、一种管理方式、一种管理理论/解读企业文化管理的先进性:企业文化管理体现企业新的竞争观、人本管理新潮流、企业新的发展观/企业文化如何影响经济效益?企业文化凝心聚力,奠定团结奋斗思想基础;规范行为,提高管理效率;优化企业形象,打造企业品牌;赢得社会赞誉,优化经营环境,促进企业经济效益提升。
第二章 企业价值理念体系构建及转化
以价值理念为主要内容的精神文化是企业文化的核心/企业价值理念体系的构成;价值理念确立的基本原则、模式途径、基本方法/价值理念转化途径:内化于心、固化于制、外化于行。
第三章 企业名称标识的文化塑造
公司名称深藏学问:公司名称的作用;确定公司名称的原则、基本技巧;我国公司对公司名称应特别重视/公司标识蕴涵丰富:公司标识的意义和设计推出,国内著名公司和国外著名汽车标识案例。
第四章 企业品牌建设与文化管理
认识品牌:品牌是一种由保证性徽章创造的无形资产;品牌为用户、也为企业创造价值/品牌战略管理:品牌战略管理是监控品牌与消费者关系的过程;品牌战略管理的内容/品牌文化建设:“品牌的一半是文化”;品牌文化是企业文化的具体体现;品质莫定品牌基础;文化提升品牌品位;情感营销助推品牌腾飞/我国自主品牌建设问题:我国加快发展自主品牌的意义;我国自主品牌建设的现状;我国品牌建设必由之路-实现文化超越。
第五章 企业集团文化和创新文化建设
集团文化建设是巩固集团整体性的战略举措;我国企业集团文化建设的实践探索;我国企业集团文化建设的基本经验/创新文化是企业创新的沃土;建设创新文化,要树立创新的理念,培育创新的精神;加强学习型组织建设,提高持续创新的能力;完善鼓励创新机制,提供创新的保障。
第六章 企业社会责任建设
企业社会责任的基本含义;企业社会责任的源起;企业社会责任产生的背景;澄清对企业社会责任的疑惑;推进我国企业社会责任的重要意义;企业如何加强社会责任建设。
第七章 企业家与企业文化
建设企业文化是企业家的天职;企业家是企业文化建设的第一主体;企业家精神是企业文化形成的基础;企业家素质影响企业文化;企业家影响企业文化具有阶段性规律;企业领导人的更替不是企业文化改变的理由。
第八章 人力资源管理、“首席文化官”与企业文化建设
以人为本是人力资源管理的基本理念;人力资源部门在企业文化建设中应发挥重要作用;以企业文化建设提升人力资源管理水平/“首席文化官”:一个新的管理职位;企业文化建设发展催生“首席文化官”;“首席文化官”的资格条件。
第九章 弘扬民族优秀文化与学习借鉴国外经验
弘扬民族优秀文化是企业文化建设的重要原则和任务;我国企业文化建设弘扬优秀民族文化的成功实践;弘扬优秀文化传统需要把握的问题/《论语》思想精华对企业文化建设的借鉴价值。杰克?韦尔奇以人为本的管理艺术/GE企业文化建设的启示/加拿大企业文化建设的特点和启示/北欧跨国公司企业文化建设的经验启示。
第十章 我国企业文化建设发展历程与趋势
从企业文化管理理论正式传入我国到现在,我国企业文化建设走过20余年历程,已进入到现代企业管理意义上的自觉发展阶段。回首20年,经历三大发展阶段,成绩斐然;展望未来,呈现五大发展趋势,前景光明美好,大有作为。
附录:乐凯集团第二胶片厂企业文化建设之路
后记