序
自序——以企业生命周期为主线的实践导向型战略管理架构
第一篇 战略管理导论
开篇案例 联想的发展历程
第1章 战略与战略管理
1.1 战略是什么？
案例1-1 实达集团
1.2 战略管理
案例1-2 谭木匠工艺品有限公司
1.3 战略管理者
案例1-3 安踏（中国）有限公司总裁丁志忠
本章小结
思考题
第2章 战略管理思考方法
2.1 理论导向型战略管理思维
案例2-1 联想战略规划
2.2 企业生命周期理论
案例2-2 乐美：一枝笔打造4亿王国
2.3 实践导向型战略管理思维
本章小结
思考题
第3章 战略管理研究方法
3.1 理论研究方法
3.2 实证研究方法
案例3-1 日本和美国企业竞争战略的对比
本章小结
思考题
第二篇 成长阶段——事业战略
开篇案例 联想的事业战略
第4章 基于顾客价值的战略范式
4.1 企业理论
4.2 顾客价值
案例4-1 IBM：把你最难的问题给我
4.3 基于顾客价值的战略范式
案例4-2 方太：“三大定位”凸显品牌差异化和聚焦战略
本章小结
思考题
第5章 环境分析
5.1 产业分析
5.2 宏观环境分析
5.3 资源与能力分析
5.4 SWOT分析
案例5-1 格力公司SWOT分析
本章小结
思考题
第6章 经营优势
6.1 基本竞争战略
案例6-1 西南航空公司的成本领先战略
案例6-2 联想：用户至上的产品哲学
案例6-3 冠捷冠军的法宝：专注、品牌及国际化
6.2 经营优势
6.3 盈利模式
案例6-4 百度盈利模式：客户导向、推出竞价排名
案例6-5 TCL与长虹
案例6-6 科龙的多品牌战略
案例6-7 “太太”的拳头
案例6-8 驴皮的利润之泉
案例6-9 华为巨舰的速度
案例6-10 木业大王的植树经
案例6-11 日丰管——铝塑管的代名词
案例6-12 “红星”路线
案例6-13 金山软件公司的“反病毒体验”行动
案例6-14 “九阳王”磨豆浆
案例6-15 柯达相机播种计划
案例6-16 珠江啤酒产量第三、人均利税第一的奥秘
案例6-17 利润惊人的航母
案例6-18 QQ的宝藏
案例6-19 “光电”利润之门
案例6-20 “海澜之家”品牌战略透视
本章小结
思考题
第7章 关系定位战略
7.1 博弈论简介
7.2 关系类型
7.3 关系策略
案例7-1 百度与Google的竞合之“道”
案例7-2 宝洁VS沃尔玛
本章小结
思考题
第三篇 成熟阶段——总体战略
开篇案例 联想的总体战略
第8章 国际化战略
8.1 国际化动因
案例8-1 联想国际化发力
8.2 国际化理论
案例8-2 格力国际化：先有市场，后投资建厂
8.3 国际化策略
案例8-3 TCL的国际化之“痛”
本章小结
思考题
第9章 整合战略
9.1 整合动因
9.2 整合理论
9.3 整合策咯
案例9-1 青岛啤酒的横向整合
案例9-2 乳企的后向整合
案例9-3 圣雅伦的前向整合
本章小结
思考题
第10章 多元化战略
10.1 多元化动因
案例10-1 海澜集团的多元化
10.2 多元化理论
案例10-2 阳光集团的多元化战略
10.3 多元化策略
案例10-3 春兰的多元化之“痛”
本章小结
思考题
第四篇 战略实施、评价与变革
开篇案例 联想的战略评价与变革
第11章 战略实施
11.1 建立组织机构
案例11-1 联想的“大船结构”管理模式
11.2 战略控制系统
案例11-2 圣雅伦栌战略规划”
11.3 企业文化
案例11-3 华为的高绩效文化
本章小结
思考题
第12章 战略评价
12.1 关键绩效指标
12.2 平衡计分卡
案例12-1 A银行战略导向绩效考评
12.3 卓越绩效评价
案例12-2 华为的全面效率管理
本章小结
思考题
第13章 老化阶段——战略变革
13.1 战略变革动因
案例13-1 天朗的战略转移
13.2 战略变革类型
案例13-2 IBM价值观变革
13.3 战略变革成功要素
案例13-3 旭日升：变革的痛与思
案例13-4 杏花村的品牌再造
本章小结
思考题
附录1 GB/T 19580-2004卓越绩效评价准则
附录2 GB/T 19579-2004卓越绩效评价准则实施指南
附录A（资料性附录）
附录B（资料性附录）
附录C（资料性附录）
后记
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