第1章 人力资源管理概论
1.1 人力资源管理
1.1.1 什么是管理
1.1.2 人力资源的概念及其特点
1.1.3 人力资源管理的内容及其目标
1.2 人本管理思想
1.2.1 人本管理的内容
1.2.2 人本管理的层次
1.2.3 同的管理类型
第2章 工作分析：人力资源管理的基础
2.1 什么是工作分析
2.1.1 工作分析的含义
2.1.2 工作分析的一些术语
2.1.3 工作分析的成果
2.1.4 工作分析的意义
2.1.5 作分析的时机
2.2 I作分析的方法
2.2..1 见察法
2.2.2 问卷调查法
2.2.3 面谈法
2.2.4 其他方法
2.3 进行工作分析的常规步骤
2.3.1 计划阶段
2.3.2 设计阶段
2.3.3 信息收集阶段
2.3.4 信息分析阶段
2.3.5 结果表达阶段
2.4 如何编写职务描述和职务资格要求
2.4.1 职务描述的编写
2.4.2 职务资格要求的编写
2.5 岗位责任制存在的问题及对策
2.5.1 问题的根源
2.5.2 具体的对策
2.6 职务设计
2.6.1 职务设计的时机
2.6.2 职务设计的原则
2.6.3 职务设计的形式
2.6.4 工作丰富化的步骤
第3章 人力资源计划
3.1 什么是人力资源计划
3.1.1 人力资源计划的含义
3.1.2 人力资源计划的原则
3.1.3 人力资源计划的内容
3.1.4 人力资源的成本分析
3.1.5 人力资源计划的发展趋势
3.2 人力资源预测
3.2.1 人力资源预测的含义
3.2.2 人力资源预测的方法
3.2.3 人力资源需求预测的典型步骤
3.2.4 人力资源供给预测的典型步骤
3.3 人力资源的供需平衡
3.3.1 人力缺乏调整方法
3.3.2 人力过剩调整方法
3.4 人力资源计划的编写步骤
3.4.1 编写人力资源计划的典型步骤
3.4.2 实例介绍
第4章 员工招聘：为企业招兵买马
4.1 如何制定招聘计划
4.1.1 招聘计划的内容
4.1.2 招聘计划的编写步骤
4.1.3 实例介绍
4.2 招聘广告的编写
4.2.1 招聘广告的编写原则
4.2.2 招聘广告的内容
4.2.3 招聘广告实例
4.3 招聘渠道的选择
4.3.1 人才交流中心
4.3.2 招聘洽谈会
4.3.3 传统媒体
4.3.4 校园招聘
4.3.5 网上招聘
4.3.6 员工推荐
4.3.7 人才猎取
4.4 制定招聘流程
4.4.1 制定招聘流程的目的
4.4.2 制定招聘流程的步骤
4.4.3 招聘时应注意的问题
4.4.4 招聘流程及相关表格实例
4.5 招聘应届毕业生的步骤
4.5.1..参加招聘会
4.5.2 面试
4.5.3 毕业设计和实习
4.5.4 派遣
4.6 如何开展网络招聘
4.6.1 网络招聘发展现状
4.6.2 如何选择招聘网站
4.6.3 方式之一：公司网站宣传
4.6.4 方式之二：招聘网站宣传
4.6.5 方式之三：网络化招聘管理
4.6.6 国内招聘网站网址及短评
第5章 人才猎取：获取高级人才的好方法
5.1 什么是“猎头
5.1.1 猎头业及其发展
5.1.2 谁在找猎头
5.2 “猎头”有哪些服务
5.2.1 服务之一：人才猎取
5.2.2 服务之二：多职位猎头委托
5.2.3 服务之三：人才寻访代理
5.2.4 服务之四：专业甄选
5.2.5 服务之五：人事调查
5.2.6 定向挖角
5.2.7 企业留才方案
5.3 “猎头”如何行动
5.3.1 明确需求
5.3.2 人才搜寻
5.3.3 筛选
5.3.4 测评
5.3.5 面试
5.3.6 后续服务
5.4 企业如何挑选猎头公司
5.4.1 挑选猎头公司前的准备
5.4.2 挑选猎头公司的六大要素
5.5 国内著名猎头公司网址及简介
……
第6章 面试选择：挑选最合适的员工
第7章 绩效考评：到底谁工作出色
第8章 薪酬管理：发工资并不容易
第9章 建立培训体系
第10章 职业生涯规划管理
第11章 员工管理
第12章 管理者素质
第13章 人事经理管理工作
第14章 人力资源管理诊断
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