成交：推销员灵捷销售行动

　　导言 一分耕耘，几分收获
　　第一章 为成功做好准备
　　1 推销生涯的11个优点
　　2 塑造专业形象的14个要点
　　3 留下良好的第一印象的9个步骤
　　4 从销售会议中获取价值的19个步骤
　　5 从他人的角度看待自己的7种方法
　　6 使你在挫折中奋进的15则名言
　　7 增强活力的11个行动
　　8 克服拖延习性的10个要诀
　　9 在日常行动中，需要表现出来的20个核心价值观
　　10 成功的职业推销员的10个沟通策略
　　11 避免沟通方面常犯错误的10个要诀
　　12 提高推销技巧的10种方法
　　第二章 自我管理秘诀——掌握时间、信息、人员、场所、压力
　　第三章 了解你的市场
　　第四章 寻找客户
　　第五章 分析客户
　　第六章 建立亲密的关系
　　第七章 确定痛苦
　　第八章 销售成交
　　第九章 售后管理
　　第十章 21世纪的推销
　　第十一章 推销员沃利·威克鲁瑟的一天
　　作者简介
　　你的销售团队需要帮助吗？
　　你有聪明的行动吗？

　　    萨迪·迪普，是来自匹兹堡大学的一位有影响的演说家、培训师和企业顾问。

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