商务智能

　　第1章 商务智能概述
　　1.1 商务智能的产生背景
　　1.1.1 商务智能的产生原因
　　1.1.2 商业决策需要商务智能
　　1.1.3 企业智能化管理需要商务智能
　　1.2 商务智能的基本概念
　　1.2.1 商务智能的基础
　　1.2.2 商务智能的概念
　　1.2.3 理解商务智能
　　1.3 商务智能的应用
　　1.3.1 商务智能技术应用
　　1.3.2 商务智能应用领域
　　1.3.3 商务智能系统应用步骤
　　1.4 商务智能与电子商务
　　1.4.1 智能电子商务
　　1.4.2 智能化电子商务
　　1.4.3 智能化电子商务网站PT37网
　　本章小结
　　综合练习
　　第2章 商务智能基础理论
　　2.1 商务智能基础
　　2.1.1 商务智能的组成
　　2.1.2 商务智能的功能
　　2.2 商务智能核心技术
　　2.2.1 数据仓库
　　2.2.2 数据挖掘
　　2.2.3 联机分析处理
　　2.2.4 数据预处理
　　2.2.5 展示技术
　　本章小结
　　综合练习
　　第3章 数据仓库
　　3.1 数据仓库特点
　　3.2 数据仓库结构
　　3.3 数据仓库系统的结构
　　3.4 数据仓库系统的应用特点
　　3.5 元数据
　　3.5.1 元数据的定义
　　3.5.2 元数据的分类
　　3.5.3 元数据的作用
　　3.5.4 元数据的重要性
　　3.5.5 元数据的存储方式
　　3.5.6 商务智能系统中的元数据来源及分类
　　3.6 数据仓库模型
　　3.6.1 概念模型
　　3.6.2 逻辑模型
　　3.6.3 物理模型
　　3.7 数据仓库设计过程
　　3.8 数据仓库的发展
　　本章小结
　　综合练习
　　……
　　第4章 数据挖掘
　　第5章 数据预处理技术
　　第6章 联机分析处理
　　第7章 商务智能的实现
　　第8章　商务智能在网络环境下的应用
　　第9章 商务智能在企业管理中的应用
　　第10章 商务智能应用展
　　参考文献

　　    《商务智能》结合目前商务智能发展的实际情況，对商务智能的基础知识及应用进行详细的阐述．本书首：介绍商务智能的基本概念、商务智能系统的架构，然后介绍数据仓库、数据挖掘、数据预处理技术和I机分析处理等商务智能的核心技术，同时还介绍商务智能在电子商务、移动商务、Web挖掘、企业绩；管理等方面的应用以及商务智能系统的实现技术，另外还分析商务智能在国内外的发展趋势。
　　    《商务智能》可作为高等院校经济、管理、信息类专业本科生及研究生的教材，也可作为企业和社会培训，员的参考书籍。