前言
第一章 名片满天飞——向每一个人推销自己
1.打造良好的第一印象
2.打造一个有可售性的自己
3. 100%地推销你自己
4.努力创造奇迹,敢于与众不同
5.喜欢上自己,化劣势为自信
6.消除对大人物的恐惧心理
7.让名片成为销售的“轻骑兵”
8.像发名片一样发礼品
9.与客户同步
10.记住客户的名字和相貌
11.主动上门推销
第2章 点燃你的激情——发自内心热爱自己的职业
1.启动体内的发动机
2.一次只做一件事
3.反复练习简单的事
4.远离怠慢工作的小圈子
5.给自己充电
6.推销员要热爱自己的职业
7.点燃你的激情
8.永葆进取心
9.耐心地做别人不愿坚持的事
10.让客户感激你
第3章 蓄势待发——机会只眷顾那些有准备的人
1.运用好肢体语言
2.培养与提升自身素质
3.随时储备知识
4.形成好的工作习惯
5.熟悉自己所销售的产品
6.合理地规划时间
7.设定目标,让自己成为专业人士
8.培养自信心
9.培养敏锐的观察力
10.聪明而不盲目地辛勤工作
11.有效的TDPPR公式
第4章 销售中永远遵循250定律——不得罪任何一个客户
1.每个人的背后都站着250个人
2.怎样抓住那个
3.不和“陌生人”做生意
4.未成交的顾客也很重要
5.把每一个人都当成最有价值的顾客
6.不断提升鉴别准客户的能力
7.学会控制自己的情绪
8.微笑对待每一个人
第5章 研磨拜访的技巧——通向成功之门由此打开
1.寻找潜在客户
2.全面了解客户
3.制订拜访计划
4.擅用推销工具
……
第6章 学会倾听——感受顾客的内心想法
第7章 保持诚信——良好的信誉更容易赢得顾客的认同
第8章 突破异议——牢牢驾驭销售的主动权
第9章 心理博弈——激活客户的购买欲望
第10章 促成交易——快速交成背后的9个秘密
第10章 坚持每月一卡——售后是新销售的开始
第12章 实施“猎鹰”计划——让客户帮助你对找客户
第13章 每天淘汰旧的自己——在超越中不断成长