超市辨证系统管理

　　第一章 辩证系统管理概论
　　第一节 西方管理理论的发展历程与趋势
　　一、西方管理理论历程
　　二、西方管理理论发展趋势
　　第二节 我国管理理论的发展历程与趋势
　　一、我国管理理论发展历程
　　二、我国管理理论发展趋势
　　三、论理论指导与实践
　　第三节 辩证系统管理理论
　　一、辩证系统管理理论定性
　　二、辩证系统管理理论结构
　　三、辩证系统管理理论运用导向
　　四、辩证系统管理理论特性
　　第二章 现代超市解析
　　第一节 超市的起源
　　第二节 超市的类别
　　第三节 零售业态简论
　　第四节 超市管理系统
　　第三章 超市战略
　　第一节 战略概述
　　一、战略释义
　　二、战略研究
　　第二节 超市战略规划
　　一、超市经营定位
　　二、战略区域与目标
　　三、战略形态的选择
　　四、战略策略的设定
　　五、战略阶段的划分
　　六、战略部署与规划
　　第三节 我国超市现状
　　一、我国超市现状
　　二、我国超市特点
　　三、我国超市的发展趋势
　　第四节 国际超市经营之道
　　一、家乐福经营之道
　　二、沃尔玛经营之道
　　三、麦德龙经营之道
　　第四章 超市文化
　　第一节 超市文化导论
　　一、超市文化释义
　　二、超市文化特性
　　三、超市文化功能
　　四、超市文化结构
　　第二节 超市CIS
　　一、CIS释义
　　二、理念识别系统
　　三、感觉识别系统
　　四、行为识别系统
　　五、超市文化落地
　　第五章 超市选址秘籍
　　第一节 超市选址释义
　　第二节 超市商圈
　　第三节 选址调研分析
　　一、城市商业环境调研
　　二、商圈商业环境调研
　　三、选址投资分析
　　四、超市消费水平评价
　　第六章 商品规划
　　第一节 商品分类
　　第二节 商品结构
　　一、商品组合
　　二、商品ABC结构
　　三、商品层次区隔
　　四、商品品类选择
　　第七章 卖场规划
　　第一节 卖场规划概论
　　一、卖场规划导向
　　二、卖场规划法则
　　第二节 卖场规划技巧
　　一、超市外部环境规划
　　二、超市内部环境规划
　　三、超市商区面积配比
　　第八章 超市采购
　　第一节 超市采购概述
　　一、采购释义
　　二、采购信息系统
　　第二节 采购计划
　　一、采购计划分类
　　二、采购计划内容
　　三、采购计划管理
　　第三节 采购谈判
　　一、采购谈判的内容
　　二、采购谈判技巧
　　第四节 采购合同
　　第五节 超市准入制度
　　第六节 采购队伍
　　一、采购制度管理
　　……
　　第九章 商品陈列
　　第十章 超市组织
　　第十一章 商品管理
　　第十二章 现场管理
　　第十三章 品牌管理
　　第十四章 物流管理
　　第十五章 财务管理
　　第十六章 信息系统建设

　　    赵东，从事管理研究10余年，曾担任多家大型集团企业管理顾问，已出版和待出版的专著有《现实性管理》、《工程建设企业系统管理》、《企业危机系统管理》、《人生升级之道》，发表过数十篇管理论文，部分文章被收入《中国当代思想宝库》。2006年获中国十大企业培训师荣誉，是当代具有独到理论深度的经济管理专家。

　　    《超市辩证系统管理》分十二个章节，遵循辩证系统管理原理，依据整体大于局部的理论基调，围绕超市采购、选址、卖场规划、理货、现场管理等硬性管理体系，兼容超市战略、文化、体制、品牌、资本、信息化等软性管理体系，构建了当代超市实效性的管理系统。
　　    《超市辩证系统管理》吸纳了作者10余年管理研究心得，体系严谨，言语通俗，数据丰富，图文并茂，案例详实，将管理理论同商业思维融为一体，是一本推进我国零售业专业化、系统化、辩证性的经济管理专著。