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前言
第一部分 情商究竟是什么?
第一章 初识情商
菲尼亚斯?盖奇——一桩飞来横祸揭秘情商奥妙
“聪明”的另一面——情商究竟是何方神圣?
第二章 令人惊讶的情商
50万份调查问卷——我们为什么需要情商?
情商带来的影响——情商是如何影响我们的健康和幸福的?
第二部分 发现你的情商
第三章 情商测评
测测你的情商
情商测评——它的原理是什么,我该怎么完成它?
第四章 解惑答疑
七大问题集锦——让我们起程上路!
第三部分 怎样提高你的情商
第五章 思维转换
你知道吗,大脑是有弹性的——大脑真的可以改变吗?
一朝学习,终生受益——如何化雄心壮志为细水长流?
第六章 技能培训
个人能力——提高自我意识及自我管理能力
社交能力——学会倾听,别人才会倾诉;学会倾诉,别人才会倾听
第四部分 实地演练
第七章 牛刀小试——在职场演练情商
趁热打铁,进入培训第二关——如何让情商助你一臂之力?
带领团队更上一层楼——团队如何运用情商技能达成目标?
第八章 把情商带回家
用情商处理家庭成员的关系——增强与家人之间联系的纽带
做高情商的父母——让孩子快乐成长
附录
关于情商测评的简要介绍
情商测评在线试题
课后讨论
致谢
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