管理者终身学习：战略营销管理（第5版）

　　导言 商学属性的营销
　　第1篇 营销管理框架
　　第1章 总体框架
　　过程导向的营销管理
　　情景分析
　　制定行动计划
　　执行行动计划
　　第2章 设定目标
　　概述
　　核心目标
　　绩效基准
　　第3章 制定战略
　　概述
　　识别目标市场
　　确定价值主张
　　总体框架
　　第4章 设计战术
　　概述
　　关键的战术性因素
　　营销职能和市场主体
　　第5章 制定实施计划
　　概述
　　开发组织结构
　　设计流程
　　设定计划表
　　第6章 识别控制
　　概述
　　环境分析
　　控制在营销管理中的作用
　　第2篇 情景分析和识别目标市场
　　第7章 顾客分析
　　市场细分
　　目标市场选择
　　第8章 公司分析
　　战略业务单元分析
　　投资组合分析
　　第9章 合作者分析
　　合作的性质
　　合作的主要功能
　　第10章 竞争者分析
　　识别主要竞争者
　　评估市场竞争强度
　　第11章 环境分析
　　概述
　　经济环境
　　技术环境
　　社会文化环境
　　监管环境
　　自然环境
　　……
　　第3篇 顾客、公司和合作者价值管理
　　第4篇 营销组合管理
　　第5篇 增长管理
　　第6篇 参考

　　    《管理者终身学习：战略营销管理（第5版）》将过去10年间营销领域积累的大量工具汇总于一个清晰的框架之中，为计划营销和控制营销提供了大量的工具和决策方法：通过将理论和实践应用结合起来，为分析和解决商业问题提供了一个结构性方法，并且给出了一系列操作工具，以确保公司在市场上取得成功。