第一章 白领职场述
第一节 白领的素质要求
第二节 白领的衣食住行
第三节 白领的薪酬模式
第四节 白领的社会特征
第五节 白领的城市情怀
第六节 最易淘汰的白领
第七节 新一代超级白领
第八节 白领的升职目标
第九节 白领的升职特质
第二章 初涉职场
第一节 初涉职场的原则
第二节 平安度过试用期
第三节 名企实习转正秘籍
第四节 判断工作是否合适
第五节 工作环境更重要
第六节 避免锋芒毕露
第七节 静心面对工作
第八节 吃亏也是福
第九节 如何提升人气
第十节 工资菲薄也快乐
第十一节 如何做好白领
第三章 职场形象
第一节 树立职业形象
第二节 良好的第一印象
第三节 提升个人魅力
第四节 服装的色彩搭配
第五节 量体穿衣扬长避短
第六节 完美的衣橱规划
第七节 职业妆风格简约
第八节 商务妆得体大方
第九节 淡雅妆自然清纯
第十节 男性白领形象
第四章 职场礼仪
第一节 交换名片的礼仪
第二节 出入电梯的礼仪
第三节 职场接待的礼仪
第四节 使用称呼的礼仪
第五节 交谈沟通的礼仪
第六节 使用电话的礼仪
第七节 发送邮件的礼仪
第八节 商务洽谈的礼仪
第九节 职场道歉的礼仪
第十节 白领着装的礼仪
第十一节 非言语性的礼仪
第五章 职场人际
第一节 办公语言运用技巧
第二节 与同事成为朋友
第三节 赢取人心的实用之招
第四节 应对爱说坏话的同事
第五节 好心态才有好同事
第六节 保持同事间最佳距离
第七节 维护你的人际关系网
第八节 馈赠礼物的细节
第九节 获得别人的支持
第十节 巧妙化解会议尴尬
第六章 升职谋略
第一节 升职需要野心
第二节 找到你要爬的桅杆
第三节 收敛个性放低姿态
第四节 全力保鲜降低折旧率
第五节 理性面对猎头公司
第六节 沟通是升职的关键
第七节 化委屈为动力
第八节 自信乐观更易成功
第九节 处理好劲敌关系
第十节 与上司聪明共舞
第十一节 成功培养下属
第十二节 提高工作绩效
第十三节 理性对待升职失败
第七章 职场禁忌
第一节 职场的跟风禁忌
第二节 职场的话题禁忌
第三节 职场的办公禁忌
第四节 职场的升职禁忌
第五节 职场的隐私禁忌
第六节 职场的习惯禁忌
第八章 职场减压
第一节 女性的职业焦虑
第二节 预防白领职业病
第三节 办公室减压妙招
第四节 3R原则减压方法
第五节 压力管理和训练
第六节 正面职场挫败
第七节 释放心理压力
第八节 巧妙对待批评
第九节 健康的竞争心理
第十节 白领减压的方式
第九章 职场案例
第一节 遭遇刻薄的同事
第二节 美丽还要有爱心
第三节 遇上爱计较的同事
第四节 爱听好话的上司
第五节 踏上职场死亡线
第六节 遭遇升职考察
第七节 让心灵短暂出逃
第八节 周末郊游改变生活
第九节 健身运动放松心灵
第十章 职场感悟
第一节 我不是美女
第二节 英语是我的职场阶梯
第三节 摘到挂在高处的果实
第四节 骑着马更易找马
第五节 升职机会需要智取
第六节 做个"中和"的女强人
第七节 从细微处人手
第八节 热问题需要冷处理
第九节 十分钟反思受益多
第十节 同事之间的博弈
附录一 各大城市白领薪水参考
附录二 2006年薪水职位排行榜
附录三 2006年五大高薪行业
附录四 经理人薪酬调查
参考文献
后记
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