前言
教学建议
第1章 现代企业文化概述
1.1 企业文化的兴起和发展
1.2 企业文化的影响力
1.3 现代企业文化诠释
案例1.1 独特的沃尔玛文化
案例1.2 ibm的“电脑帝国”文化
第2章 现代企业愿景
2.1 企业愿景的理论概述
2.2 企业愿景的构建方法
案例2.1 温州建设集团的企业愿景
案例2.2 杜邦公司的愿景和核心价值观
第3章 现代企业价值观
3.1 企业价值观的理论概述
3.2 企业价值观的培育与塑造
3.3 企业价值观的变革与创新
案例3.1 诺基亚基于价值观的公司文化
案例3.2 英特尔用价值观协调行动
第4章 现代企业精神
4.1 企业精神的理论概述
4.2 企业家精神
4.3 企业精神塑造
案例4.1 “铁匠铺”杭州万向节发迹之谜
案例4.2 康德公司：“结合运行”精神
第5章 现代企业制度文化
5.1 企业制度文化的理论概述
5.2 企业制度文化建设
5.3 企业制度文化的国际差异
案例5.1 希尔顿：用原则管住人
案例5.2 比尔·盖茨：“八项准则”约束员工
第6章 现代企业伦理道德文化
6.1 企业伦理道德的理论概述
6.2 企业伦理道德文化建设的主要途径
案例6.1 “宁愿失去这块蛋糕，也要坚守道德准则”
案例6.2 修德、克己、正身，以德赢客
第7章 现代企业品牌文化建设
7.1 企业品牌文化的理论概述
7.2 企业品牌文化的培育
案例7.1 “修正药业”文化塑造与品牌的提升
案例7.2 雅戈尔创造品牌文化“第二产业链”
第8章 现代企业安全文化
8.1 安全文化的理论描述
8.2 安全文化建设的意义和功能
8.3 安全文化建设的主要路径
8.4 企业安全文化建设需要关注的几个问题
案例8.1 安全文化警示语
案例8.2 安全生产谚语
第9章 现代企业责任文化
9.1 企业责任文化的理论综述
9.2 企业责任文化培育
案例9.1 长城建设集团的企业责任文化建设
案例9.2 2008（第二届）跨国公司十大社会责任缺失案例
第10章 现代企业诚信文化
10.1 诚信与诚信文化
10.2 诚信文化的培育
案例10.1 胡庆余堂的诚信文化
案例10.2 同仁堂：“同修仁德，济世养生”
第11章 现代企业礼仪文化
11.1 礼仪文化的理论描述
11.2 礼仪文化的培育
案例11.1 送花礼仪
案例11.2 常用客套话
案例11.3 其他礼仪
第12章 现代企业和谐文化
12.1 企业和谐文化的理论概述
12.2 构建企业和谐文化的途径与方法
案例12.1 发展和谐劳动关系促进公司健康发展
案例12.2 蒙牛：培育和谐文化基因
第13章 跨国企业文化
13.1 跨国企业文化类型
13.2 跨国企业面临的域外文化影响
13.3 跨国公司如何塑造企业文化
案例13.1 迪士尼在巴黎“水土不服”
案例13.2 广州标致遭遇文化“袭击”
第14章 cis与现代企业文化传播
14.1 cis与企业文化
14.2 cis系统的运用
14.3 运用ci急需注意的问题
案例14.1 用cis创建有特色的科龙文化
案例14.2 企业文化视觉识别体系设计的具体内容
第15章 企业文化评价
15.1 企业文化评价的理论概述
15.2 企业文化评价指标体系构成
15.3 企业文化评价方法介绍
案例15.1 中国电信企业文化评价报告
参考文献
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