第一章 首先问自己能为公司做什么
别抱怨公司为你做得少
你能为公司做什么
找借口只会让自己不受欢迎
与其抱怨，不如改变
最不受职场欢迎的四类人
第二章 最受欢迎的人，拥有最完美的品质
狼——永远专注，心无旁骛
山羊——懂得珍惜，知恩图报
大象——踏踏实实，拒绝浮躁
鲑鱼——迎难而上，坚忍执著
雄鹰——蔑视怯懦，挑战自我
蚂蚁——辛勤耕耘，任劳任怨
大雁——团结协作，优势互补
第三章 用行动推进公司的发展
公司就是你的船
像老板一样思考
你是在为自己工作
你是责任的最终受益者
用行动推进公司的发展
第四章 做事做到位
没缺陷，才到位
准备赢得结果
主动改进自己的工作方法
养成认真的做事风格
第一次就把事情做对
第五章 不要只做老板告诉你的事
不要只做老板告诉你的事
老板不在，依然努力去工作
多做一些分外的事
主动“补位”，做公司需要的事
比老板更积极主动
第六章 只要思想不滑坡，方法总比问题多
一流员工找方法，末流员工找借口
问题来了主动思考
运用变通思维解决问题
找对关键，让问题迎刃而解
用方法改写工作中的“不可能”
把问题变成“转机”
第七章 把工作做到出色才会受欢迎
工作中仅仅“称职”是不够的
做到出色才最具竞争力
给自己制定更高的标准
全力以赴，追求完美
让自己变得不可替代
第八章 向最伟大的组织和个人学习
罗文——自动自发去工作
弗雷德——从平凡到杰出
希波克拉底一职业道德的典范
李云龙——逢敌必“亮剑”
蓝血精神——信念、纪律与领导力的完美结合
解放军精神一缔造长青企业的内在动力
第九章 最受欢迎员工必备的八大职业素质
热忱，时刻保持最佳的精神状态
敬业，让能力闪光
乐业，把工作当成人生最大的快乐
诚实，最宝贵的职场美德
学习，不断为自己充电
进取，不让自己成为掉队的那一个
冒险，在风险中感受成功
自信，最佳的工作动力
第十章 优秀员工九商树
德商：职业之树成长的根基
健商：成就精彩事业的保证
情商：让心中时时充满绿意
心商：让职业之树永葆生命活力
胆商：让职业之树拥有更广阔的生长空间
职商：职业之树常青的基石
财商：个人与组织的赢利之源
智商：员工职业发展的关键
魅商：让职业之树结出累累硕果
第十一章 优秀员工不可不知的职场效率法则
史密斯法则——神奇的3小时
迪斯忠告一把握现时的可贵
奥卡姆剃刀——要事第一
马蝇效应一让慢马变成快马
鲶鱼效应一给自己找个对手
羊群效应一标新立异，避免盲从
横山法则——自我管理，自我激励
看板式法则——永葆强烈的危机感
路径依赖——培养一生好习惯
零和游戏定律——双赢才是赢
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