商务书信速查速写（中英文对照）（第4版）（修订本）

　　第1章 从零开始
　　商务书信的四大考虑因素
　　架构
　　写作的7个C
　　简而言之
　　第2章 商务书信的组成部分
　　抬头
　　日期
　　文件编号
　　保密
　　内部地址
　　敬致
　　称呼
　　主题行
　　正文
　　信尾敬语
　　署名
　　附加内容
　　附言
　　寄送要求
　　第3章 商务书信的格式
　　齐列式
　　混合式
　　缩进式
　　简化式
　　悬挂式
　　备忘录
　　第4章 催款函
　　写作步骤
　　通知
　　提示
　　催询函
　　紧急通知
　　最后通知书
　　资金不足告知函
　　付款致谢函
　　款项遗失告知函／致歉函
　　检查表
　　第5章 促销推广函
　　写作步骤
　　约会请求函
　　自我介绍函
　　面向客户的销售书信
　　面向现有客户的销售书信
　　……
　　第6章 致意函
　　第7章 社会活动涵
　　第8章 个人商务书信
　　第9章 吊唁函
　　第10章 工作变动书信
　　第11章 客房关系函
　　第12章 媒体书信
　　第13章 电子邮件
　　第14章 明令片

　　    约翰·A·凯里（John A.Carey）
　　    一位具有20多年经验的专业作家。他为客户撰写了大量的文章、研究论文、演讲稿、申请函、教学资料以及书信等。很多企业和政治家都请他撰写书信，以作为略加改动后即可适用于各种情形的书信模板。同时他还在纽约大学和贝克大学任教。

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