第1篇 导论
第1章 组织行为学概论
学习目标
导入案例
1.1 组织行为学的基本概念
1.2 组织行为研究是组织管理的基础
1.3 组织行为学的学科体系
1.4 组织行为学的研究方法与模型
本章习题
案例分析
第2篇 个体
第2章 能力、性格与学习
学习目标
导入案例
2.1 能力与认知
2.2 性格与气质
2.3 学习与强化
本章习题
案例分析
第3章 态度与工作满意度
学习目标
导入案例
3.1 态度
3.2 工作满意度
3.3 组织承诺
本章习题
案例分析
第4章 人格与价值观
学习目标
导入案例
4.1 人格
4.2 价值观
本章习题
案例分析
第5章 情绪与工作压力
学习目标
导入案例
5.1 情绪
5.2 工作压力
本章习题
案例分析
第6章 知觉、归因与印象管理
学习目标
导入案例
6.1 知觉
6.2 归因
6.3 印象管理
本章习题
案例分析
第7章 动机的概念与应用
学习目标
导入案例
7.1 动机
7.2 动机理论
7.3 动机类型
7.4 动机的激发及调适
本章习题
案例分析
第8章 个体决策
学习目标
导入案例
8.1 个体决策的基本概念
8.2 基本决策过程模型
8.3 决策偏差
本章习题
案例分析
第3篇 群体
第9章 群体行为的基础
学习目标
导入案例
9.1 群体的定义和分类
9.2 群体形成与发展
9.3 群体的结构
9.4 群体决策
本章习题
案例分析
第10章 工作团队
学习目标
导入案例
10.1 团队概念
10.2 团队与群体的差异
10.3 团队类型
10.4 建设高效的工作团队
本章习题
案例分析
第11章 沟通
学习目标
导入案例
11.1 沟通的概念与功能
11.2 沟通过程与要素
11.3 沟通的方向
11.4 沟通方式
11.5 组织沟通
11.6 有效沟通的障碍
本章习题
案例分析
第12章 领导
学习目标
导入案例
12.1 领导与领导者
12.2 领导的行为理论
12.3 领导的权变理论
12.4 关于领导的最新观点
本章习题
案例分析
第4篇 组织
第13章 权力和政治
学习目标
导入案例
13.1 权力概述
13.2 权力、权威、权术和影响力
13.3 政治活动中的权力
本章习题
案例分析
第14章 冲突与谈判
学习目标
导入案例
14.1 冲突的定义
14.2 冲突观念的变迁
14.3 冲突的过程
14.4 谈判
本章习题
案例分析
第15章 组织文化
学习目标
导入案例
15.1 什么是组织文化
……
第5篇 激励
附录
参考文献