现代商务礼仪（全国高职高专市场营销类规划教材）

　　出版说明
　　前言
　　项目一 商务人员形象礼仪
　　任务一 留下美好的第一印象
　　一、对自身的了解
　　二、仪容礼仪
　　三、仪态礼仪
　　任务二 职业着装礼仪训练
　　一、服装礼仪的重要性
　　二、着装的原则
　　三、着装注意点
　　项目二 客户接待与拜访礼仪
　　任务一 做好客户接待工作
　　一、接待原则
　　二、见面礼仪
　　三、介绍与名片礼仪
　　四、迎送接待礼仪
　　任务二 做一名受人欢迎的拜访者
　　一、拜访原则
　　二、拜访
　　三、电话礼仪
　　四、自我介绍礼仪
　　五、谈话礼仪
　　项目三 商务宴请礼仪
　　任务一 中式宴请礼仪
　　一、中国菜
　　二、中餐宴请的准备
　　三、中餐宴请的程序
　　……
　　项目四 商务浩劫礼仪
　　项目五 大学生创业浩劫礼仪
　　项目六 涉外商务礼仪
　　参考文献

　　    《全国高职高专市场营销类规划教材：现代商务礼仪》共分为六个项目，主要内容包括商务人员形象礼仪、客户接待与拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪、大学生创业活动礼仪、涉外商务礼仪。本书在编写过程中，按照“项目导向、任务驱动”的思路设计教学内容，重点突出实用性和可操作性，并引用大量的案例、图片，增强趣味性。
　　    《全国高职高专市场营销类规划教材：现代商务礼仪》可作为高职院校工商管理、市场营销、国际贸易等相关专业的教学用书，也可作为企业工作人员加强自身修养的工具书。