第二版序言
第一版序言
第1章 信息管理的基本概念
1.1 信息的基本概念
1.2 信息运动过程及规律
1.3 信息科学与技术
1.4 信息管理学科体系
小结
案例1.1 英文的熵是多少呢？
案例1.2 信息与劳动资料结合可以强化生产力
思考练习题
第2章 信息管理基本原理
2.1 信息源及信息的组织
2.2 信息流与信息整序
2.3 信息流通与信息使用
2.4 信息化与社会发展
小结
阅读材料2.1 主要文献信息源及其特点
案例2.1 创新推动铁路信息化
思考练习题
第3章 信息管理过程及模型
3.1 信息需求与信息服务
3.2 信息的收集及处理
3.3 信息的存储与检索
3.4 信息传递与反馈
3.5 信息管理组织
3.6 信息管理的基本模型
小结
阅读资料3.1 典型信息用户群体及其信息需要特点
案例3.1 CIO必须具备的技能
思考练习题
第4章 信息管理技术基础.1
4.1 计算机网络与互联网
4.2 企业网站建设与社区数字化
4.3 电子商务与物流实用技术
4.4 移动商务与移动通信技术
4.5 物联网技术
4.6 信息安全技术
4.7 多媒体技术
小结
阅读材料4.1 GPS在各行业中的应用
案例4.1 从身边物联网应用案例认识物联网
思考练习题
第5章 数据管理与数据库基础
5.1 数据管理概述
5.2 数据库技术及其管理
5.3 关系型数据库系统及其应用
5.4 数据仓库与数据挖掘
5.5 智能信息处理技术
小结
案例5.1 皇家加勒比海游船上的移动数据库
案例5.2 喜多多筹建“员工家属数据库
思考练习题
第6章 信息系统管理
6.1 信息系统概述及分类
6.2 信息系统工程与建设
6.3 信息系统的典型应用与发展
小结
案例6.1 上海通用档案管理应用案例
思考练习题
第7章 知识管理
7.1 知识管理概述
7.2 知识应用与知识创新
7.3 学习型组织与知识管理
7.4 知识管理战略与策略
7.5 知识管理技术与知识管理系统
小结
阅读材料7.1 企业知识库
案例7.1 北京移动知识管理案例
思考练习题
第8章 现代企业信息管理
8.1 管理活动中的信息
8.2 与信息技术紧密关联的企业管理技术
8.3 信息资源管理与企业资源计划
小结
案例8.1 WFA创建了一个鲜花价值链
案例8.2 ERP的昨天、今天和明天
思考练习题
主要参考文献
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