把话说到领导心坎里：一分钟打动领导的说话术

　　前言
　　目录
　　第一章 别跟领导玩心眼--摆正出发点是第一要务
　　刚进公司，千万不要忘记跟领导沟通
　　总是附和会让领导小瞧你
　　抛开心理负担，敢说比会说更重要
　　大场面把该说的话"逼"出来
　　领导脾气大，有情绪得忍住
　　话不在多，有效才是目的
　　摆正心态，不为失败找借口
　　第二章 让领导一下子喜欢上你--正中领导心坎的说话术
　　富有特色的自我介绍，让领导记住你
　　选最恰当的称呼，在谈话中不断强调
　　用机智的语言来吸引领导的注意力
　　善言必善问，善问胜善言--问的技巧
　　让领导牵着自己的鼻子走
　　"拐着弯子"去赞美领导的得意处
　　把好想法变成领导的主意
　　以婉约的方式传递坏消息
　　第三章 让领导明白你是一个有用的人--日常工作沟通七大法则
　　上司传唤时要迅速表态
　　以及时汇报获取领导的信赖
　　纠正领导过错时，把指责变为商量
　　不知道的事，不能说"不知道"
　　不服从时，就要不着痕迹地"推辞"
　　向领导求助，不再被拒绝有诀窍
　　不要怀疑领导的决定--先执行，再提意见
　　第四章 做领导身边最不可替代的人--想赢得领导信任，就得这么说
　　事前绝不要把话说得太满
　　学会站在领导的立场上去说话
　　职场上不当雷锋，多干还得多说
　　赞美是博得领导好感的良药
　　主动道歉会让领导认为你勇于负责
　　会谢恩的员工更值得领导信赖
　　做好分内事，别把手伸到领导的地盘上
　　把自己看得太重，就会被人看得太低
　　第五章 有些话可以为提拔做铺垫--如何让领导最终看上你？
　　表现出你的团队意识：我赞同安妮的主意
　　有功劳的时候别忘了"带上"领导
　　越是被批评，越要觉得"开心"
　　要立即表忠诚，不管是面对新上司还是老领导
　　主动包揽令领导难堪的问题
　　说话说三分，责善切戒尽言
　　知恩图报，人走"话"不凉
　　第六章 机遇藏在耳中而非嘴里--只有少说多听才能了解你的领导
　　善于倾听的人是善于沟通的人
　　好下属还能倾听领导话中的感情
　　你能听懂领导的"弦外之音"吗？
　　别让不该听的话钻进耳朵
　　对于领导的错话，只提意见不反驳
　　怎么应付领导索然无味的话题
　　提高倾听能力的10种技巧
　　第七章 领导没有"说"出口的话--察言观色，教你读懂领导心
　　给领导性格正确归类决定你的前途
　　领导笑中"暗语"你能听懂多少
　　穿着是性格与内心的"化身"
　　沉默的眼光中，常有声音和话语
　　酒桌上摸透领导不为人知的个性
　　"测一测"领导的真实能力与前景
　　从领导表情判断领导心情
　　第八章 巧识场面话，妙解话外音--领导的话里藏着什么"话"
　　"以后再说"--"以后"是什么时候
　　领导"客套话"中的潜台词
　　别太早沮丧，或许他只是在试探你
　　听清潜台词，领导这是在给你机会呢
　　"有话尽管说"--到底要不要说？
　　懂得"欲抑先扬"法则，避免情绪失控
　　小心地听，以防被领导"误导"
　　第九章 善用沟通工具--进一步抓住领导心思的六大妙招
　　接打领导的电话不要"太随便"
　　给领导发邮件，敬业精神不可省
　　陪领导吃饭处处有讲究
　　百闻不如一"访"，加强领导对自己的印象
　　送礼送到领导的心坎上
　　培养与领导共同的兴趣，让沟通"升级"
　　第十章 细节决定职场成败--老虎屁股不能摸的七大禁忌
　　别拿老板的"软肋"开玩笑
　　绝不要替领导做决定，领导永远是领导
　　幽默感不是揭领导老底
　　人前人后都须表现出对领导的尊重
　　领导和你称兄道弟，那是礼贤下士
　　当面顶撞领导，就是给自己制造危机
　　说话别太露锋芒，越想风光跌得越重

　　    郑建斌：男，中文系毕业。曾用笔名夏语冰、池雨秋等，现居北京，图书策划人、畅销书作者。期望以文字、性情、人心世态的角度，介入21世纪的快乐阅读时代。近年来策划多部畅销图书，其中包括《心态的惊人力量》、《杜拉拉职场速腾36计》、《社交中的100个心理谋略》、《好口才造福女人一生》等。

　　    说话是一门技巧，更是一门艺术。掌握说话的艺术，说领导愿意听的话，你才能在社交和办事中左右逢源，如鱼得水，无往不利。
　　    掌握一套和领导有效沟通的本领，学会说领导爱听的话，能使你更容易理解领导的心思，更好地执行领导的指令，更完美地执行工作任务，更容易地得到领导的信任和赏识，加薪、升职对你来说也就不在话下。本书精选工薪一族工作中遇到的对话场景，让上班族快速学会怎么与领导说话。