集装箱码头管理丛书：集装箱码头操作管理

　　第一章 集装箱码头概论概述
　　第一节 集装箱码头物流系统的基本构成
　　第二节 集装箱码头的职能、作用及条件
　　第三节 集装箱码头操作和物流服务的特点
　　第四节 集装箱码头发展趋势
　　思考题
　　第二章 国际贸易和集装箱货物运输进出口操作基础概述
　　第一节 国际贸易和国际集装箱进出口货物运输
　　第二节 国际集装箱进出口货运总体操作程序
　　第三节 国际集装箱进出口货运中收发货人的操作及其流程
　　第四节 国际集装箱进出口货运中船公司的操作及其流程
　　第五节 国际集装箱进出口货运中货运站的操作及其流程
　　第六节 国际集装箱进出口货运中码头公司的操作及其流程
　　思考题
　　第三章 集装箱码头组织结构及人力资源管理概述
　　第一节 集装箱码头营运操作部门组织结构
　　第二节 集装箱码头用工形式、轮班方式和人员配置
　　第三节 集装箱码头营运操作管理会议及其内容
　　第四节 集装箱码头人力资源管理关键绩效指标KPI
　　思考题
　　第四章 集装箱码头的主要装卸机械概述
　　第一节 海侧岸边装卸机械
　　第二节 水平运输机械
　　第三节 场地装卸机械
　　思考题
　　第五章 集装箱码头物流系统装卸工艺和平面布局概述
　　第一节 集装箱码头装卸工艺系统类型
　　第二节 常见集装箱码头装卸工艺系统及其特点
　　第三节 常见工艺系统类型评估与系统优选方法
　　第四节 国内外集装箱码头装卸工艺和平面布局典型实例
　　思考题
　　第六章 集装箱码头船务（泊位）计划管理概述
　　第一节 集装箱码头船务计划室岗位设置和岗位职责
　　第二节 集装箱码头船务计划管理内容、作用和工作流程
　　第三节 生产计划种类及预算计划体系构成
　　第四节 集装箱码头船舶操作协议
　　第五节 船公司船期表和集装箱码头泊位窗口计划管理
　　第六节 集装箱码头年度预算和月度生产计划管理
　　第七节 集装箱码头五日计划、昼夜生产作业计划管理
　　第八节 集装箱码头单船作业计划编制及优化方法
　　第九节 集装箱船舶作业时序原理及关键绩效指标
　　思考题
　　第七章 集装箱码头船舶（配载）计划管理概述
　　第一节 集装箱码头船舶（配载）计划室岗位设置和岗位职责
　　第二节 集装箱码头船舶配载计划作用和主要步骤
　　第三节 集装箱码头船舶配载图及其编制过程
　　第四节 集装箱码头船舶配积载业务相关计算
　　第五节 集装箱码头船舶电子配载实例
　　第六节 集装箱码头船舶配载计划管理优化方法
　　思考题
　　第八章 集装箱码头堆场计划管理概述
　　第一节 集装箱码头堆场计划室岗位设置和岗位职责
　　第二节 集装箱码头堆场计划室人员配置、工作内容及流程
　　第三节 集装箱码头堆场布局策略
　　第四节 堆场场箱位编码方法和堆垛规则
　　第五节 集装箱码头堆场箱区属性和堆场作业计划
　　第六节 堆场能力计算和关键绩效指标（KPI）
　　思考题
　　第九章 集装箱码头船舶装卸作业过程控制概述
　　第一节 集装箱码头中心控制室岗位设置和岗位职责
　　第二节 船舶作业控制人员配置和工作流程
　　第三节 生产控制原理
　　……
　　第十章 集装箱码头堆场作业管理
　　第十一章 集装箱码头闸口操作管理
　　第十二章 集装箱码头箱务管理
　　第十三章 集装箱码头冷冻箱管理
　　第十四章 集装箱码头客户服务中心管理
　　第十五章 集装箱码头货运站操作管理
　　第十六章 集装箱码头的主要单证及其流程
　　第十七章 集装箱码头计算机及通信系统管理

　　    罗勋杰，1967年7月出生于湖北仙桃市。1988年毕业于现武汉理工大学，复旦大学世界经济研究所研究生。2000年取得工商管理硕士（MBA）学位，2010年获得大连海事大学控制理论和控制工程工学博士学位。1990年曾参加交通部组织的赴比利时安特卫普港APEC第14期“集装箱码头管理”培训班学习；1996年参加香港和记黄埔港口集团（HPH）“导师培训课程”；2004和2005年两次赴美国新汉普郡大学（UNH）英语系学习；2006年参加美国宾夕法尼亚州立大学（PannState，PSU）商学院“总经理培训班”学习；2008年毕业于马士基码头（APMT）和英国劳氏海事学院（Lloyd'sMaritimeAcademy）联合举办的“港口管理高级班（MACNUM）”。发表多篇专业学术论文，其中EI收录四篇。
　　    在上海港工作期间，历任十四区调度室值班主任，上海集装箱码头有限公司（SCT）总部船务计划室主任，张华浜码头中心控制室总监、操作部经理，上海港集装箱外高桥码头分公司）外二期SPCWT）营运操作部经理等职务。2001年开始在青岛港工作，历任英国铁行港口集团（P&OPorts）亚太区码头经理；丹麦马士基码头（APMTerminal）大中华区操作和技术部副总经理、总经理，2009年任亚太区投资管理部高级总经理，兼任青岛前湾集装箱码头有限责任公司COO。
　　    参与了中国第一个合资码头上海SCT筹备、试运行和运行，中国第一个专业化集装箱码头上海港外二期码头的建设、筹备、组建、试运行和运行；起草和参与组织实施了“青岛港集装箱航线西移计划”和码头搬迁，参与了青岛QQCT_期码头筹备、试运行和运行，三期的建设、筹备、组建、试运行和运行，参与了青岛前湾四期码头（QQCTN）的设计和工艺系统选型，以及青岛前湾联合集装箱码头有限公司（QQCTU）的前期股东谈判和筹备。长期从事集装箱码头业务及日常管理工作，具有丰富的国企和外企码头企业实践经验和较强的理论知识。
　　    樊铁成，1972年6月出生于黑龙江省伊春市。1997年毕业于大连海事大学远洋船舶驾驶专业，2001年取得大连海事大学交通运输规划与管理工学硕士学位，2010年获得大连海事大学控制理论与控制工程工学博士学位，高级工程师。曾出版过多本著作及发表多篇专业学术论文，其中El收录五篇。

　　    《集装箱码头操作管理》一书是作者根据多年集装箱码头操作管理实践经验，结合目前国际先进集装箱专业码头的通行做法，以及我国集装箱码头发展实际情况写成的。
　　    全书共分十七章，主要包括基础部分的集装箱码头概论、国际贸易和集装箱货运进出口业务流程、集装箱码头装卸工艺和装卸机械，码头计划部分的泊位计划管理、堆场计划管理、配载计划管理，以及码头生产调度管理部分的船舶作业控制管理、堆场作业控制管理、闸口作业管理、箱务管理、客户服务中心管理、货运站业务、冷藏箱操作管理，最后介绍了码头操作管理的单证体系以及计算机码头操作系统（TOPS）和通信系统等内容。
　　    《集装箱码头管理丛书：集装箱码头操作管理》可以作为高等院校、高职院校、高等专科学校、继续教育高等院校和中等职业技术学校相关专业学生用书，也可作为我国集装箱码头行业及同集装箱码头有业务联系的其他行业同事和同仁日常业务管理的参考书，同时也可作为新员工任职业务培训专用教材。
　　    《集装箱码头管理丛书：集装箱码头操作管理》就集装箱码头各方面的业务操作管理进行了论述，既有理论的研究，又有实际工作方法的介绍；既包含目前国内集装箱码头通行业务流程和管理规章，也包含了目前世界大型集装箱港口的一些成功经验。大部分照片和内容都来自于作者多年工作总结和积累的一手资料。既是一种工具书，又是一种专业理论知识的教科书。