第一篇 管理概论
第一章 管理与管理者
开篇案例：袋鼠与笼子
第一节 管理的概念与职能
第二节 管理者的分类
第三节 管理者的技能与角色
第四节 管理的基本原理
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第二章 管理思想发展史
开篇案例：联邦快递公司
第一节 早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
第五节 现代管理思想的新发展
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第三章 管理伦理学
开篇案例：南京冠生园事件
第一节 管理伦理学概述
第二节 西方的经营道德理论
第三节 社会责任
第四节 管理伦理与社会责任
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第二篇 计划职能
第四章 决策
开篇案例：巨人集团兴衰之反思
第一节 决策的含义和种类
第二节 决策的过程和影响决策的因素
第三节 决策方法
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第五章 计划
开篇案例：森泰机械制造厂
第一节 计划的性质
第二节 计划的体系
第三节 计划的编制
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第六章 目标与目标管理
开篇案例：马拉松运动员的故事
第一节 目标的含义与作用
第二节 目标管理
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第七章 战略与战略管理
开篇案例：格兰仕——成本领先战略
第一节 战略与战略管理的概述
第二节 基本竞争战略
第三节 企业战略分析
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第三篇 组织职能
第八章 组织基础
开篇案例：海尔集团的成功
第一节 组织概述
第二节 组织结构
第三节 组织设计
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……
第四篇 领导职能
第五篇 控制职能
第六篇 管理创新
参考文献
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