说话有心计

　　第一篇  会说
　　01.说好  第一句话
　　02.发现对方的兴趣
　　03.寻找恰当的话题
　　04.确定交谈的尺度
　　05.缩小说话的内容
　　06.追求坦诚
　　07.避免争论
　　08.多说我们
　　09.强化赞美
　　10.软化批评
　　11.注意风俗
　　12.清晰条理
　　13.紧扣话题
　　14.认准对象
　　15.把握时机
　　16.委婉拒绝
　　17.灵活抱歉
　　18.质问要少
　　19.感情要真
　　20.借口传言
　　21.以毒攻毒
　　22.用技巧掩盖意图
　　23.用理智化解冷语
　　24.用自嘲巧搭台阶
　　25.用幽默协调气氛
　　26.严肃的话轻松说
　　27.场面的话谨慎说
　　28.说好最后一句话
　　29.及时汇报，满足领导的需要
　　30.有效建议，增加自己的身价
　　31.用说话定位，心直不必口快
　　第二篇  少言
　　32.少言修炼
　　33.学会静听
　　34.先听后说
　　35.少开尊口
　　36.不信口开河
　　37.不贬损他人
　　38.留有余地
　　39.点到为止
　　40.空谈无益
　　41.说谎有害
　　42.避免口舌之快
　　43.预防正面冲突
　　44.玩笑切莫过火
　　45.闲谈仔细斟酌
　　46.示弱可以减少麻烦
　　47.自责能够消除隔阂
　　48.使对方多说“是的”
　　49.让自己少说“但是”
　　50.适度“留白”
　　51.多说“你好”
　　52.常说“谢谢”
　　53.“模糊”有妙用
　　54.“误解”有趣味
　　55.话不说满
　　56.话不点透
　　57.直话曲说
　　58.错话对说
　　59.硬话软说
　　60.实话虚说
　　61.丑话美说
　　62.明话暗说
　　63.正话反说
　　64.沉默与开朗
　　65.性格与命运
　　第三篇  倾听

　　    张荣冠，每个人都有一张嘴，都能学会说话，可要把话说好说到位，让说话产生恰如其分的作用，这就需要用心了。同样词语，同样内容，有人写成了千古名篇，有人却弄成令人厌厌欲睡的文字。这就是组合，就如作曲一样，1、2、3、4、5、6、7几个音符，可能组成为流传千古的《高山流水》，也可能让人转身就忘记。

　　    说话的基本技巧是“会说”，说好一句话、寻找恰当的话题，学习说话技巧，提高说话效率；说话的重要操守是“少言”，避免口舌之快、预防正面冲突，提高说话的修养，把话说得恰如其分；说话的理想境界是“倾听”，听出言外之意，听出弦外之音……