第一章 管理信息系统概述
第一节 管理信息系统的概念
第二节 管理信息系统的发展历程
第三节 管理信息系统的功能和特点
第四节 管理信息系统的应用
小结
第二章 管理信息系统技术基础
第一节 计算机系统
第二节 计算机网络技术
第三节 数据库技术
小结
第三章 信息系统开发与管理
第一节 管理信息系统开发的基本思想及方法
第二节 信息系统开发方式
第三节 信息系统开发的项目管理及运行
小结
第四章 决策支持
第一节 决策支持系统的产生和发展
第二节 决策支持系统的概念与功能
第三节 决策支持系统的组成与系统结构
第四节 群体决策支持系统
小结
第五章 企业资源计划（ERP)
第一节 ERP概述
第二节 ERP的相关原理
小结
第六章 供应链管理系统与客户关系管理系统
第一节 供应链管理概述
第二节 客户关系管理概述
小结
第七章 电子商务
第一节 电子商务的概述
第二节 电子商务系统
第三节 电子商务安全
小结
第八章 电子政务
第一节 电子政务概述
第二节 电子政务的系统构成
小结
第九章 管理信息系统设计
第一节 系统设计的概述
第二节 系统总体结构设计
第三节 系统平台设计
第四节 代码设计
第五节 输入输出设计
第六节 处理流程设计
第七节 数据库设计
第八节 系统设计说明报告
小结
第十章 信息系统战略规划
第一节 信息系统规划概述
第二节 系统规划的常用方法
第三节 业务流程重组
小结
第十一章 系统分析
第一节 系统分析概述
第二节 系统的详细调查
第三节 业务流程分析
第四节 确定系统逻辑方案
第五节 系统分析报告
小结
第十二章 信息道德与素养
第一节 道德、伦理与法律概述
第二节 信息系统分析员的道德修养
第三节 信息主管（CIO)的基本素养
小结
参考文献
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