物业管理概论

　　项目1 物业管理概述
　　任务1-1 物业与物业管理
　　任务1-2 物业管理的基本环节和基本内容
　　任务1-3 物业管理法律依据和法律责任
　　项目2 物业服务企业与物业管理者
　　任务2-1 物业服务企业
　　任务2-2 物业服务与相关机构的关系
　　任务2-3 物业管理者
　　项目3 业主、业主大会及业主委员会
　　任务3-1 业主
　　任务3-2 业主大会
　　任务3-3 业主委员会
　　任务3-4 物业管理公约和业主委员会章程
　　项目4 物业管理程序
　　任务4-1 物业管理前期介入
　　任务4-2 前期物业管理
　　任务4-3 物业管理招标投标
　　任务4-4 物业接管与验收
　　任务4-5 用户人住与装修管理
　　任务4-6 物业服务合同
　　项目5 物业日常管理与服务
　　任务5-1 物业维修管理
　　任务5-2 物业设备管理
　　任务5-3 物业安全与环境管理
　　任务5-4 物业综合经营服务
　　项目6 现代物业的分类管理
　　任务6-1 住宅小区物业管理
　　任务6-2 写字楼物业管理
　　任务6-3 商场物业管理
　　任务6-4 工业区物业管理
　　任务6-5 其他类型物业管理
　　项目7 物业租赁管理
　　任务7-1 物业租赁基本知识
　　任务7-2 物业租赁的谈判与签约
　　任务7-3 物业租赁合同
　　项目8 物业财务管理
　　任务8-1 物业财务管理基本知识
　　任务8-2 物业管理费的构成及确定
　　任务8-3 物业管理中的资金分类与收缴管理
　　参考文献

　　    《物业管理概论》按照最新标准、规范及相关文件编写，全书共分8个项目，主要包括：物业管理概述，物业服务企业与物业管理者，业主、业主大会及业主委员会，物业管理程序，物业日常管理与服务，现代物业的分类管理，物业租赁管理，物业管理企业财务。全书理论联系实际，内容力求简洁实用，注重对学生的职业技能培养与训练。
　　    《物业管理概论》可作为高等院校物业管理、物业设施管理等专业教学用书，也可供物业管理、房屋中介等相关人员参考。