第一章 打造形象，做个受欢迎的人
一个人在社会上行走，要想达到无往不胜、左右逢源的高超境界，首先得做一个受欢迎的人。健康向上的形象是你赢得别人喜爱的前提。形象健康与否都会给对方留下很深的印象，如果你在交往中给别人留下了一个好印象，别人就乐于跟你交往；相反，如果你在交际中形象不佳或很差，别人就会对你敬而远之。
1.第一印象是登堂人室的门票
2.微笑是最美的信使
3.让你的舌头“高贵无比
4.幽默是智慧的灵光
5.聆听是最优雅的谈吐
6.冷静的脑，温暖的心
第二章 广结人缘，做个吃得开的人
懂得人生之真谛，才能明白处世之方略。要想做人左右逢源，人气必须厚积。本杰明·富兰克林也说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”只有修心养性，广施厚恩，才能广结人缘，做一个吃得开的人。
1.礼是人与人之间最优美的距离
2.善解人意为魅力增值
3.诚信是交友之基
4.赞美是通往心灵的桥
5.爱心是魅力之源
6.平易近人者人皆近之
第三章 舌绽莲花，说漂亮话做漂亮人
语言是一把双刃剑，说得好，利人利己；说得不好，害人害己。说话是简单的，却也是复杂的，会说话的人，纵然滔滔不绝，听者也不以为烦，即使三言两语，也能余音绕梁，功效神奇。会说话的人，才能广结人缘，盛友如云，借人成事。
1.有“礼”说遍天下人人爱
……
第四章 低调做人，是立世的最佳姿态
第五章 待人以德，笼络人心的利器
第六章 随物成形，如水般圆融处世
第七章 做事先做人，得道者多助
第八章 因人施法，让他人按照你的意思办
第九章 曲“话”通幽，说漂亮话成漂亮事
第十章 把握尺度，把事办得恰到好处
第十一章 以迂为直， “转个弯"求人巧办事
第十二章 以“礼”悦人，办事送礼有文章
第十三章 活用人情，有情有义好办事
第十四章 灵活应酬，助你办事游刃有余
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