专业技术人员继续教育培训教材：构建和谐医患关系教程

　　序言
　　第一章 医学礼仪道德规范
　　本章要点
　　第一节 中华全国医院自律公约
　　第二节 医务人员道德规范
　　第三节 护理人员道德规范
　　第四节 21世纪中国护士伦理准则草案（通则）
　　第五节 医生必须遵守的法规规范
　　本章习题
　　第二章 社会主义医德
　　本章要点
　　第一节 社会主义医德范畴的内容
　　第二节 社会主义医德的基本原则
　　第三节 社会主义医德的基本规范
　　本章习题
　　第三章 医德教育
　　本章要点
　　第一节 医德教育的含义和作用
　　第二节 医德教育的过程和特点
　　第三节 医德教育的原则和方法
　　本章习题
　　第四章 医德评价与医德监督
　　本章要点
　　第一节 医学道德评价
　　第二节 医学道德监督
　　本章习题
　　第五章 医德修养
　　本章要点
　　第一节 医学道德修养概述
　　第二节 医学道德修养的途径和方法
　　第三节 医学道德修养的境界
　　本章习题
　　第六章 构建和谐医患关系
　　本章要点
　　第一节 当前我国医患关系恶化趋势、成因及对策分析
　　第二节 解析中国当代医患关系紧张的缘由
　　第三节 试论构建和谐医患关系的意义及途径
　　第四节 构建和谐医患关系创建现代平安医院
　　……
　　第七章 两具主角的关系——医患关系
　　第八章 构建和谐医患关系，改善服务态度
　　第九章 构建和谐医患关系，建立医患沟通制度
　　第十章 医患关系典型案例评析

　　医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生老病死，与人民群众切身利益密切相关，是社会高度关注的热点，也是贯彻落实科学发展观，实现经济与社会协调发展，构建社会主义和谐社会的重要内容之一。人民群众往往通过医疗卫生服务看经济发展成果，看政府管理能力，看党风政风建设，看社会和谐公平。深入贯彻落实“三个代表”重要思想和下六大精神，认真落实以人为本和全面、协调。可持续的科学发展观，大力发展我国医疗卫生事业，保障公共卫生安全，适应广大人民群众日益增长的医疗卫生需求，提高全民族健康水平，是摆在各级政府、各有关部门，特别是卫生系统广大医疗卫生工作者面前的重大历史任务。