《趣味博弈学》
囚徒困境——非合作博弈
囚徒困境
旅行者困境
三只老鼠偷油
模拟企业家游戏
渔翁得利
狐狸先被狮子吃了
假途灭虢
公用地的悲剧——自私定律
窗外只是一堵白墙
“我希望我的一只眼睛瞎掉!”
单于夫人解救白登之围
公用地的悲剧
黑狗与白狗
纳什均衡与最优策略
美丽心灵:纳什
情侣博弈
两只公鸡博弈
新闻大战
把功劳让出去
价格大战
打破囚徒困境
王与马,共天下
官差与犯人合作
挪开圆木墩
让他们自己去修堤坝
应该去报账
朋友和熊
皮洛斯的胜利——成本与收益
皮洛斯的胜利
鸟在哪里
轮盘赌
丰狐纹豹
所罗门王断案——性信息
空城计
所罗门王断案
古董商买猫
手不被冻伤的灵药
猴子与草帽
我的帽子是黑的
哈雷彗星将要来了
谁的脸上沾有泥巴——公共知识
庄子与惠施的辩论
谁的脸上沾有泥巴
“老师的生日”之谜
囚犯的错误——概率
美女与老虎
阿里巴巴和大盗玩赌博游戏
囚犯的错误
抽奖者的难题
鳄鱼和小孩——悖论
半费之讼
鳄鱼和小孩
圣彼得堡悖论
80楼终于到了
荷兰赌——理性与非理性
一美元买宝马
蜜蜂累死了
0.01:99.99
不以身外之物为重
荷兰赌
倒后推理的威力
强盗分金
乞丐与狗
三个学生玩决斗游戏
三个枪手决斗
选择的智慧
“不犹豫”和“不后悔”
棉花与金子
霍布森选择
布里丹的驴子
6种口味与24种口味
约会游戏
阿罗不可能定理
滥竽充数
每个人都不投资
ABCD都参加
去哪里吃饭
大蛇背着小蛇——智慧与策略
我不过是损失了两马克
坦然的狮子
大蛇背着小蛇
晏婴二桃杀三士
孙膑与庞涓抢吃饼
三人成虎
不要点烛
我是排在第21号的男孩
谁都不能动一下
毛驴开荒
将最胖的那位丢出去
后记
《趣味管理学》
“共命”的两个头——什么是管理
天鹅、虾和狗鱼拉车
“共命”的两个头
列队虫饿得奄奄一息
坚持己见的“堤义明”
“不必雇佣新文书了”
割发代罚
诸葛亮挥泪斩马谡
自以为是的军械师
子产聪明吗?
作家的策略——管理者
楚王喜欢细腰
作家的策略
错不在下属
三人成虎
猴子逞能
20%奖励工头
三间房子里的猴子
小和尚撞钟
释车下走
每个人都各有所长
“你把这三个人让给我吧!”
宓子贱掣肿
每天至少要夸一名同事
神奇的泥土
原地不动
“我不能受赏赐”
多疑中奸计
丙吉问喘与子贱放权
他不在时,一切都顺利
尽心尽责的猴子
“我只需要听你的汇报”
“我会小心监视”
250年内达成——规划
南辕北辙
屠龙之技
破产的格兰特
母鸡再也不下蛋了
空有壮志的国王
250年内达成
可以躲雨,也可以摘苹果
5年后你在做什么
不拉马的士兵
实施减肥计划
分工协作做针——组织
逃荒的路上
分工协作做针
福特公司与通用公司之间的竞争
埃克森公司的控股型结构
ABB公司的矩阵型结构
绝佳的双人组合
立石电机公司的组织机构
小敏的长裤子
瓦斯爆炸事故
艾柯卡的扁平化组织整顿
猫、老鼠和鸡——决策
日本人的决策
三思而后行
莫里斯公司的决策
猫、老鼠和鸡
通用电气的全员决策
苏格拉底弟子的选择
最后一壶水
是否还能赚钱
各有道理
哪些专业该多招学生?
哈默的具有远见的决策
目不见睫
订单能决定一切吗?
“波坦金”号兵变
“长兄最好”
拉上那道窗帘
克罗克的“走动管理”
洛克菲勒斤斤计较
“到那里必定会变穷的”——经营
轮人与匠人
“到那里必定会变穷的”
腾猿变得小心翼翼
曾子杀猪
“应该高高地挂在城门之上”
被猎人捉住了
东施效颦
猱与老虎
孙武训武
哈佛教授的第三天
秀才买柴
“我本不想分手”
楚庄王猜谜
“写条有什么用?”
“为什么要这么做?”
“我是一个专业的调色师”
“我正在想一件事呢!”
“我们打了一架”
“我十分泄气”
“因为我想抱着他”
墨子训徒
换个位置
善于赞扬的福布斯
《趣味营销学》
竞争的策略篇
降价能否解决根本问题
“自来水哲学”与低价策略
一分价钱一分货
优势互补与双赢博弈
惜售与“饥饿营销”
发掘有价值的“第一”
把“绊脚石”变成“垫脚石”
争取走在竞争对手的前面
知己知彼,百战不殆
功夫尽在创新
公关及服务篇
站在顾客的立场说话
不能忽略客、尸需求
帮助顾客解决问题而不是制造问题
坦白法则与诚信策略
经营并维护客、尸的信任
在关键时刻闭嘴
唤起顾客的需要
你用多少力,客、尸回馈多少力
产品有贵贱,顾客无尊卑
微笑是无声的语言
售后服务,给顾客一颗“定心丸”
向顾客学习
“另类”你的顾客思维
产品及品牌篇
为自己做嫁衣
路径依赖与逆向思维
正确的定位与市场细分
到有鱼的地、万去钓鱼
赶在别人之前否定自己
利用产品的生命周期
大地瓜洗衣机和先营销管理
不要让缺陷放大1000倍
让产品自己说话
让广告“天生丽质”
此璞非彼“璞”——文化差异与地域差异
文化差异与品牌当地化
渠道及技巧篇
拥有渠道,就拥有市场
让顾客为你筑就财富渠道
“无为而治”与口碑营销
帮助别人赚钱,提高自己的财富指数
另一种温暖与文化营销
“拴住”最有影响力的顾客
抓住营销的最佳时机
渠道瘦身,确保渠道效率
避免主观的市场调研
建立渠道生态系统
后记