第一章 自我修炼术--职场人际交往从改变自己开始
抛弃羞怯，战胜自我
成大事者善交往
偶露“风情”讨欢心
莫抱怨，要改变
塑造积极向上的人
怀才不遇还是自身原因
真正对别人感兴趣
第二章 职场表现术--办公室里要学会适时表现
人需要包装但不能伪装
不要满足于尚可的表现
清理办公室里的“软件病毒”
办公室的“政治生存”
工作室自我价值的体现
服从命令就是最好的表现
职场中也需要能屈能伸
第三章 人际沟通术--身在职场要会讲一口“漂亮话”
好口才好人气
平步青云的谈话技巧
病从口人，祸从口出
凡语生辉点石成金
聊天是沟通的重要手段
口才是成功的阶梯
说话要懂得变通
第四章 职场心理学--职场交际要懂点心理学
上司激励下属有技巧
要么淘汰，要么一鸣惊人
不值得定律心理学
拆屋效应心理学
心理之威克效应
必须要懂的不可取代
用“心”让老板加“薪”
与有嫉妒心的人相处
第五章 赢得上司心--时刻与上司保持良好的深交
如何与老板相处
上司就是你最好的榜样
善于发现上司的优点
主动帮助上司
学会与上司共同成长
上司为什么也要管理
站在上司的立场想问题
第六章 抓住同事情--职场中要学会与同事携手共赢
看其优点，学其长处
单打独斗已经过去
新单位的“老圈子”
平时注重感情投资
与同事愉快相处
让同事喜欢你
不同同事，不同的策略
第七章 掌控下属心--赢得了下属才赢得了职场
懂得尊重下属
如何对待下属犯错
给下属自由的空间
发挥下属的天性
重视下属的感受
领导下属，恩威并施
增强下属的荣誉感
第八章 异性相处学--学点职场男女的相处之道
男女谈话，方式不同
分清友情和爱情
懂得拒绝别人的追求
男女相处，懂得体谅
不做讨人嫌的男女
与女同事相处之道
第九章 为人处世学--为人处世让你在职场不可或缺
职场不可缺的处世学
从关心别人做起
保持利益均衡
职场交友要有弹性
高傲者的处世学
平等待人的方法
为人处世要未雨绸缪
与人相处，独具慧眼
第十章 职场潜规则--你必须要明白的职场潜规则
你可以绕过陷阱
不要得罪平庸的同事
不要苛求百分百公平
职场招聘潜规则
杜拉拉职场“潜规则”
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