呼叫中心电子商务(中册)

作者：北京应大信息产业研究院 (作者)
出版：外语教学与研究出版社 2011.11
丛书：呼叫中心专业职业教育系列丛书
定价：27.00 元
ISBN-13：9787513514248
ISBN-10：7513514240 去豆瓣看看