全国首批国家级特色专业·市场营销专业本科系列教材：消费者行为学

　　第1章 绪论
　　本章 导读
　　关键词
　　1.1 消费者行为学的发展
　　1.2 消费者行为学的研究对象与意义
　　1.3 消费者行为学的研究方法
　　本章 小结
　　思考题
　　第2章 消费者心理活动过程及购买决策
　　本章 导读
　　关键词
　　2.1 消费者感觉和知觉
　　2.2 消费者的注意
　　2.3 消费者的学习理论
　　2.4 消费者的情绪、情感与意志
　　2.5 消费者购买决策
　　2.6 影响消费者购买决策的主要因素
　　本章 小结
　　思考题
　　第3章 消费者需要、动机与购买行为
　　本章 导读
　　关键词
　　3.1 消费者需要
　　3.2 消费者需要的发展趋势

　　《消费者行为学》共分9章，介绍了消费者行为学的产生、发展、研究对象、研究方法，具体分析了消费者心理活动过程及购买决策、消费者需要、动机与购买行为、消费者态度与购买行为、广告策略与消费行为、价格策略与消费行为、新产品开发与购买行为以及绿色消费与绿色营销等方面的知识。同时《消费者行为学》每章均有小结、关键词和复习思考题等，使学生能更快更直接学习消费者行为学的内容。
　　《消费者行为学》可作为高等院校工商管理类及市场营销类专业的教材，也可作为企业营销的培训用书。