第一篇 管理概述
第1章 管理与管理学原理
第一节 管理的定义与特征
第二节 管理的职能
第三节 管理学原理的研究对象和研究方法
思考题
第2章 管理思想与理论的发展
第一节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
思考题
第3章 管理原理与方法
第一节 管理的基本原理
第二节 管理的一般方法
第三节 管理的伦理道德
思考题
第4章 管理模式
第一节 管理模式概述
第二节 国外企业管理模式
第三节 我国企业管理模式
第四节 企业管理模式的选择
思考题
第二篇 管理职能
第5章 决策
第一节 决策的基本原理
第二节 决策的方法
思考题
第6章 计划
第一节 计划的概念及其种类
第二节 计划的程序和方法
第三节 目标与目标的性质
第四节 目标管理
思考题
第7章 组织
第一节 组织及组织结构
第二节 组织结构的类型
第三节 组织结构的设计
第四节 组织行为
思考题
第8章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导者的素质
第四节 领导艺术
思考题
第9章 激励
第一节 激励的概念及对人的认识
第二节 激励理论
第三节 激励的方式
思考题
第10章 沟通
第一节 人际沟通
第二节 组织沟通
第三节 沟通的障碍
第四节 沟通的技巧与原则
思考题
第11章 控制
第一节 控制的实质及类型
第二节 控制的基本要求和基本过程
第三节 控制的基本方法
思考题
第三篇 管理创新
第12章 信息管理
第一节 信息与信息系统
第二节 信息系统规划
第三节 信息系统的开发
第四节 信息系统的维护与管理
思考题
第13章 人员配置
第一节 人员配置计划概述
第二节 人员招聘
第三节 人员绩效评估
第四节 人员薪酬
思考题
第14章 团队管理
第一节 团队形式与团队功能
第二节 团队规范与团队精神
第三节 团队管理
思考题
第15章 创新管理
第一节 创新的一般理论
第二节 创新过程与创新过程管理
第三节 创新机制的构建
思考题
第16章 风险管理
第一节 风险管理概述
第二节 风险识别
第三节 风险衡量
第四节 风险控制工具及措施
思考题
第17章 竞争管理
第一节 竞争与企业竞争战略
第二节 企业核心竞争力
第三节 协作型竞争
思考题
第18章 知识管理
第一节 知识管理的产生
第二节 知识管理的概念与特征
第三节 知识管理的过程与方法
思考题
参考文献
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