第1篇 总论
第1章 管理学基础
1.1 管理学的概念与研究方法
1.1.1 管理学的定义与研究对象
1.1.2 管理学与其他学科的关系
1.1.3 管理学的特点与研究方法
1.1.4 学习管理学的重要意义
1.2 管理的概念与职能
1.2.1 管理的定义
1.2.2 管理的属性
1.2.3 管理的职能
1.3 管理目的
1.3.1 目标的作用
1.3.2 目标的特点
1.3.3 目标的结构
1.3.4 有效目标的设定
1.4 管理主体
1.4.1 管理者的概念
1.4.2 管理者的类型
1.4.3 管理者的素质
1.4.4 管理者的角色
1.4.5 管理者技能
1.4.6 管理道德与社会责任
1.4.7 全球化管理者
1.5 管理对象
1.5.1 组织的概念
1.5.2 组织的形态
1.5.3 企业——一种特殊的社会经济组织
1.5.4 信息与信息化管理
本章小结
练习题
案例应用分析
阅读材料
第2章 管理理论的形成与发展
2.1 中国古代管理思想
2.1.1 儒家的管理思想
2.1.2 遒家的管理思想
2.1.3 墨家的管理思想
2.2 西方早期管理思想
2.2.1 亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点
2.2.2 罗伯特·欧文的人事管理思想
2.2.3 查尔斯·巴贝奇的作业研究报酬制度
2.3 古典管理理论
2.3.1 泰罗及其科学管理理论
2.3.2 法约尔及其经营管理理论
2.3.3 韦伯及其行政组织理论
2.4 行为科学理论
2.4.1 早期行为科学——人际关系学说
2.4.2 后期行为科学
2.5 现代管理理论
2.5.1 管理科学理论
2.5.2 决策管理理论
2.5.3 系统管理理论
2.5.4 权变管理理论
2.5.5 经验主义理论
2.6 当代管理理论的新发展
2.6.1 学习型组织理论
2.6.2 企业再造理论
2.6.3 虚拟组织理论
2.6.4 当代管理发展的新趋势
本章小结
练习题
案例应用分析
阅读材料
第3章 管理创新
3.1 管理创新概述
3.1.1 创新与管理创新的概念
3.1.2 管理创新的内涵
3.1.3 创新与维持的关系
3.1.4 管理创新的动因
3.1.5 管理创新的意义
3.2 管理创新的内容
3.2.1 管理思想创新
3.2.2 管理目标创新
3.2.3 管理组织创新
3.2.4 管理过程创新
3.2.5 管理模式创新
3.2.6 管理环境创新
3.3 创造性思维与创意
3.3.1 创造力的来源
3.3.2 创造性思维的形式
3.3.3 管理的创造技法
3.3.4 创意及其形成过程
3.4 管理创新的过程
3.4.1 寻找机会
3.4.2 提出构思
3.4.3 迅速行动
3.4.4 创新评价与总结
3.5 管理创新实践
3.5.1 概念创新
3.5.2 组织创新
3.5.3 技术创新
3.5.4 制度创新
本章小结
练习题
案例应用分析
阅读材料
第2篇 计划
第4章 战略与环境
4.1 战略及其构成要素
4.1.1 战略的含义
4.1.2 战略构成要素
4.1.3 战略的类型
4.2 战略愿景与使命陈述
4.2.1 愿景陈述
4.2.2 使命陈述
4.3 战略环境分析
4.3.1 管理环境概述
4.3.2 企业与环境的关系
4.3.3 企业经营环境分析的系统模型
4.3.4 企业外部环境分析
4.3.5 企业内部环境分析
4.4 战略选择
4.4.1 基本战略姿态
4.4.2 企业核心能力与成长战略
4.4.3 防御性战略
本章小结
练习题
案例应用分析
阅读材料
第5章 决策与决策方法
5.1 决策与决策理论
5.1.1 决策的特点与作用
5.1.2 决策的原则
5.1.3 决策的影响因素
5.1.4 决策的类型
5.1.5 决策理论
5.2 决策过程
5.2.1 诊断问题或识别机会
5.2.2 确定决策目标
5.2.3 拟定备选方案
5.2.4 选择决策方案
5.2.5 实施决策方案并进行跟踪决策
5.3 决策的方法
5.3.1 定性决策方法
5.3.2 定量决策方法
本章小结
练习题
案例应用分析
阅读材料
第6章 计划与计划工作
6.1 计划的概念、性质和类型
6.1.1 计划的概念
6.1.2 计划与决策
6.1.3 计划的性质
6.1.4 计划的类型
6.2 计划的编制过程
6.2.1 确定目标
6.2.2 确定前提条件
6.2.3 确定备择方案
……
第3篇 组织
第4篇 领导
第5篇 控制
参考文献
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