21世纪高职高专精品教材·经贸类通用系列：现代商务礼仪

　　模块一 礼仪理论认识
　　项目 礼仪知识及作用
　　模块二 商务礼仪实训
　　项目一 个人形象礼仪
　　项目二 见面相识礼仪
　　项目三 商务交谈礼仪
　　项目四 礼品馈赠礼仪
　　项目五 商务拜见礼仪
　　项目六 商务接待礼仪
　　项目七 商务会议礼仪
　　项目八 商务庆典礼仪
　　项目九 商务谈判礼仪
　　项目十 签约仪式礼仪
　　项目十一 商务通讯礼仪
　　项目十二 商务书信礼仪
　　项目十三 中餐餐饮礼仪
　　项目十四 西餐餐饮礼仪
　　项目十五 宗教商务礼仪
　　项目十六 涉外商务礼仪
　　参考书目

　　张再欣，教授，教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会专家库成员。在一线致力于《商务秘书》及《公共管理》课程教学20余载。2000年以来，先后撰写了20余篇学术论文发表在《中国行政管理》、《改革与战略》等核心期刊及相关本科大学学报上。主持一项省级教学科研项目，参与多项社会科学科研项目，主讲的《秘书理论与实务》荣获福建省精品课程。编著出版精品课程规划教材1部，参编出版教材3部。分别于2001年、2007年被评为“福建省优秀教师”。

　　《21世纪高职高专精品教材·经贸类通用系列：现代商务礼仪》针对商务人员在商务运营过程中常用的礼仪进行指导和训练。内容有：商务礼仪概述、个人形象礼仪、日常交往礼仪、拜访接待礼仪、会务庆典礼仪、语言通讯礼仪、中西餐饮礼仪、涉外服务礼仪等八个部分。本教材设计理念新颖，教学内容形象生动，强调实践实训，注重学生实践操作和技能技巧能力的掌握。本教材适用于经管、文秘等各类商务管理人员的培训及学习参考书籍。