汽车营销

　　第1章  绪论
　　1．1市场和市场营销
　　1．2现代市场营销观念的确立
　　1．3我国汽车工业体系和汽车市场的发展
　　第2章  汽车营销市场分析
　　2．1汽车营销环境
　　2．2汽车市场细分策略
　　2．3汽车市场目标策略
　　2．4汽车营销的竞争策略
　　第3章  市场购买行为分析
　　3．1影响市场购买行为的因素分析
　　3．2汽车消费用户购买行为分析
　　3．3业务市场用户购买行为分析
　　3．4汽车政府用户购买行为分析
　　第4章  汽车营销市场调查与预测
　　4．1汽车营销市场调查
　　4．2汽车营销市场的预测
　　4．3汽车营销市场的信息技术
　　第5章  汽车产品策略
　　5．1汽车产品组合策略
　　5．2汽车产品的寿命周期及其策略
　　5．3汽车新产品开发策略
　　5．4汽车形式产品策略
　　第6章  汽车营销市场策略
　　6．1汽车价格策略
　　6．2汽车分销策略
　　6．3汽车促销策略
　　第7章  其他汽车营销方式
　　7．1汽车租赁业
　　7．2绿色营销
　　7．3电子商务
　　7．4网络营销
　　第8章  汽车营销公关
　　8．1汽车营销公关的对象
　　8．2汽车营销公关的时机
　　8．3汽车营销公关语言艺术
　　8．4汽车营销广告
　　8．5谋划营销新闻事件
　　8．6汽车营销人员的素质
　　第9章  汽车营销实务
　　9．1汽车营销程序
　　9．2客户选择与谈判
　　9．3合同的签订与履行
　　9．4旧机动车交易
　　第10章  汽车服务策略
　　10．1服务与服务营销
　　10．2汽车服务营销
　　10．3汽车售后服务
　　10．4实现汽车服务营销的其他方法
　　10．5汽车行业的CRM应用
　　第11章  国际汽车市场营销实务
　　11．1国际汽车市场分析
　　11．2国际汽车市场的营销方式
　　11．3国际汽车市场的营销策略
　　参考文献

　　    《汽车营销》在较为系统地阐述现代市场营销基本知识和基本理论上，紧密结合当今国际和国内汽车市场的现状，重点介绍了汽车营销市场分析、市场购买行为分析、汽车营销市场调查与预测、汽车产品策略、汽车营销市场策略及其他汽车营销方式、汽车营销公关、汽车营销实务、汽车服务策略、国际汽车市场营销实务等内容。
　　    《汽车营销》可作为高等院校营销专业、管理专业的必修课程教材，也可作为汽车制造、汽车维修专业的选修课教材，还可作为汽车营销人员的参考书。