第1章 管理与管理学
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
1.1 管理的概念、特征与属性
1.2 管理的职能与原则
1.3 管理者的层级、角色与技能
1. 4 管理学的特性、研究方法及学习管理的重要性
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第2章 管理思想的演进
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
2.1 中国早期管理思想
2.2 西方早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 现代管理理论流派
2.6 当今管理理论的新进展
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第3章 计划
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
3.1 计划概述
3.2 计划的类型
3.3 计划编制的程序、原则及其调整
3.4 目标管理
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第4章 决策
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
4.1 决策的概念和类型
4.2 决策过程
4.3 决策的影响因素和决策原则
4.4 决策方法
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材
第5章 组织设计
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
5.1 组织职能概述
5.2 组织设计
5.3 组织结构的形式
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第6章 组织力量的整合
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
6.1 直线与参谋
6.2 集权与分权
6.3 授权
6.4 正式组织与非正式组织
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第7章 领导理论
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
7.1 领导的含义和作用
7.2 领导理论
7.3 领导理论的新发展
7.4 领导力培养和开发
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第8章 激励
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
8.1 激励原理
8.2 激励理论
8.3 激励的原则和方法
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第9章 沟通
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
9.1 沟通原理
9.2 自我沟通
9.3 人际沟通
9.4 组织沟通
9.5 组织与外部的沟通
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第10章 控制
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
10.1 控制的原理
10.2 控制的类型
10.3 控制过程
10.4 有效控制系统
10.5 控制方法
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
第11章 创新
◇ 学习目标
◇ 基本概念
◇ 开章案例
11.1 创新概述
11.2 创新分类
11.3 技术创新
11.4 企业文化刨新
11.5 制度创新
◇ 本章重点
◇ 本章思考题
◇ 案例分析
◇ 补充阅读材料
后记