医药营销：医药代表实务（第6版）

　　上篇 透视
　　第1章 医药代表
　　第2章 药品
　　第3章 中国医药市场
　　第4章 全球医药市场
　　第5章 药品生产企业
　　第6章 药品经营企业
　　第7章 医院
　　第8章 招标采购
　　第9章 医疗卫生体制改革
　　第10章 有关机构和组织
　　下篇 医药代表
　　第11章 市场营销
　　第12章 沟通与决策
　　第13章 调研
　　第14章 药品如何送达患者
　　第15章 客户心理
　　第16章 成功医药代表的特质
　　第17章 医药代表的职责和类型
　　第18章 客户类型及特点
　　第19章 销售工具的使用
　　第20章 拜访前的准备
　　第21章 说明技巧
　　第22章 异议处理
　　第23章 拜访跟进
　　第24章 STP营销
　　第25章 商务礼仪
　　第26章 科内会的组织与演讲
　　第27章 促销行为解析
　　第28章 自我管理
　　第29章 职业生涯设计
　　第30章 面试
　　参考文献
　　后记

　　    上官万平，1974年5月出生，祖籍陕西省扶风县法门镇，医师，工商管理硕士（MBA）。中国医药界知名营销策划专家、培训师。现任上海上官医药企业管理咨询有限公司和上海曼德医疗器械有限公司总经理。职业生涯：儿科医生，珠海丽珠营销公司业务员。先灵葆雅（Schering-Plough）医药代表，罗氏（Roche）地区主管，泰德公司地区经理。众康公司执行总经理等。主要著作有：《医药营销一一医药代表实务》、《医药营销——地区经理实务》等。

　　    上官万平先生是中国医药营销界资深人士，长期坚守在医药营销的第一线。《医药代表实务》10余年间再版5次，影响深远。《依耀企业管理咨询丛书：医药营销·医药代表实务（第6版）》全面介绍了医药代表在医药营销实务中必备的知识、技能及心态。全书分上、下两篇共30章。上篇包括医药代表、药品、中国医药市场、全球医药市场、药品生产企业、药品经营企业、医院、药品招标、新医改、有关机构和组织等内容。下篇阐述了医药营销的各项实务：调研、药品如何送达患者、客户心理、成功医药代表的特质、医药代表的职责和类型、客户类型及其特点、销售工具的使用、拜访技巧、STP营销、商务礼仪、科内会的组织与演讲、药品促销行为解析、自我管理、职业生涯设计、面试等。《依耀企业管理咨询丛书：医药营销·医药代表实务（第6版）》可以作为医药企业培训教材和医药院校选用教材，也可供医药代表自学和作医疗机构及医药主管部门的参考书。