第一篇 生意场--捅破那层神秘的面纱
第一章 生意场的发展史
1.商业的历史发展轨迹
2.做生意悄然走进千家万户
3.小小生意暗藏大玄机
4.生意场上必备的明规矩
第二章 纵横生意场必备的好素质
1.每个人都是自己的风景线
2.恰如其分进退适时又适度
3.不求最好只要最适合自己
4.金钱可衡量而经商无贵贱
第三章 生意场上如何起跑
1.做生意从“菜鸟”开始做起
2.生意场需要有野心的人
3.做生意从读书开始
4.会吃“草”的都是好马
第二篇 与顾客的规则--巧用武器多用心
第四章 妙用潜在的心理战术
1.身未动心已远
2.做一名心理师
3.学会察言观色
4.学着“阿谀奉承”
第五章 与顾客沟通的技巧
1.人题技巧（开门见山）
2.提问技巧（问得巧妙）
3.倾听技巧（多听多记）
4.阐述技巧（说到点上）
第六章 如何经营你的顾客
1.要适时保住顾客的面子
2.用微笑打动身边的顾客
3.留住老顾客开发新顾客
第三篇 与对手的规则--要“明争”也要“喑斗”
第七章 君子之交小人之心
1.君子之交淡如水
2.“小人”之心不可怕
3.害人之心不可有，防人之心不可无
第八章 知彼知己，百战不殆
1.《孙子兵法》博大精深
2.巧用妙招更知彼
3.生意场上切忌眼高手低
4.百战如何能百胜
第九章 对手是最好的财富
1.珍惜身边的对手
2.朋友，对手，敌人
3.胜出没有那么容易
4.有形对手无形财富
第四篇 与领导的规则--若即若离保距离
第十章 有上才有下--尊重上司
1.学会在领导面前低头
2.尊重领导就是尊重自己
3.献言献策选准时机
第十一章 服从命令与随机应变
1.不要期盼领导认错
2.让领导因你而骄傲
3.随机应变八面玲珑
4.领导也是一种同事
第十二章 距离有时产生美
1.威信面前别无他选
2.学着承受领导的批评
3.与领导保持一定的距离
4.举头可望领导高
第五篇 生意场的规则--无规矩不成方圆
第十三章 生意场上的卡耐基理论
1.生意场上成功的要素
2.生意场上必备的心理学
3.生意场上必备的形象学
4.生意场上必备的技能要术
第十四章 小本生意赢得大财富
1.不要轻视小本生意
2.从小本生意开始起家
3.点滴积累不断创新
4.小与大的取舍之间
第十五章 生意场上你的绿洲
1.茫茫荒漠中的那片绿洲
2.生意场上永远不信眼泪
3.希望就在不远处招手
4.自信的生意人最可爱
后记 生意场明规则背后的潜规则
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