中等职业教育汽车类专业“十二五”规划教材·中等职业教育改革创新教材：汽车商务服务

　　前言
　　项目一 汽车销售与信贷
　　任务1 整车销售的流程及服务
　　任务2 汽车消费贷款
　　项目小结
　　巩固与提高
　　项目二 购车手续代理服务
　　任务1 新车证照的办理
　　任务2 车辆变更、过户、转籍手续的办理
　　任务3 机动车辆行驶证和号牌遗失补办手续的办理
　　项目小结
　　巩固与提高
　　项目三 汽车保险
　　任务1 汽车保险产品
　　任务2 汽车投保及承保实务
　　任务3 汽车保险理赔实务
　　项目小结
　　巩固与提高
　　项目四 机动车辆碰撞损失的评估
　　任务1 事故车辆的定损与碰撞损失的评估
　　任务2 事故车辆车身碰撞损伤的诊断与测量
　　任务3 碰撞后常损零件的更换
　　任务4 定损分析及工时费的确定
　　项目小结
　　巩固与提高
　　项目五 二手汽车交易服务
　　任务1 汽车鉴定估价的基本方法
　　任务2 二手汽车交易
　　任务3 二手汽车鉴定估价的程序
　　项目小结
　　巩固与提高
　　项目六 汽车售后市场的拓展服务
　　任务1 汽车租赁
　　任务2 汽车俱乐部
　　任务3 汽车文化市场
　　……

　　《中等职业教育汽车类专业“十二五”规划教材·中等职业教育改革创新教材：汽车商务服务》主要内容包括汽车销售与信贷、购车手续代理服务、汽车保险、机动车辆碰撞损失的评估、二手汽车交易服务、汽车售后市场的拓展服务。通过介绍汽车商务的主要内容，培养学生对汽车相关服务的兴趣，加深对汽车商务的了解。
　　《中等职业教育汽车类专业“十二五”规划教材·中等职业教育改革创新教材：汽车商务服务》内容丰富、信息量大，可作为中等职业学校或五年制高职汽车运用与维修相关专业的教材或参考书,也可作为汽车及其服务产业从业人员的培训资料和工具书。