前言
第一章 人力资源管理概论
学习目标
引例绿地集团建立核心人才竞争力
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源管理的原则、功能与内容
第三节 人力资源管理的目标、职责与管理者
第四节 人力资源管理发展趋势
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第二章 人力资源规划
学习目标
引例手忙脚乱的人力资源经理
第一节 人力资源规划概述
第二节 人力资源规划的制定程序
第三节 人力资源规划方法
第四节 人力资源规划的实施与控制
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第三章 工作分析与评价
学习目标
引例办公室的争执
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析实施
第三节 工作分析方法
第四节 工作说明书的编写
第五节 工作评价
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第四章 人员招聘与录用
学习目标
引例迪士尼来中国招聘动漫人才，众企业坦言学与用脱节
第一节 人员招聘概述
第二节 人员招聘的渠道与方法
第三节 人员测评与甄选
第四节 人员录用
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第五章 培训与开发
学习目标
引例IBM的员工培训
第一节 培训与开发概述
第二节 培训与开发需求分析
第三节 培训与开发的实施
第四节 培训与开发效果的评价和反馈
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第六章 绩效管理
学习目标
引例惠普：IT绩效考核方式急需改进
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效考核的内容与指标体系
第三节 绩效管理流程
第四节 绩效管理工具
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第七章 薪酬与福利管理
学习目标
引例如何调动小张的工作积极性
第一节 薪酬管理概述
第二节 薪酬设计
第三节 薪酬管理的相关法律与制度
第四节 员工福利
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第八章 职业生涯管理
学习目标
引例做好职业生涯规划，避免“跳错槽”
第一节 职业生涯概述
第二节 职业生涯发展与职业选择
第三节 个人职业生涯规划与管理
第四节 组织职业生涯规划与管理
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第九章 劳动关系与员工安全
学习目标
引例《劳动合同法》首次修改，规范劳务派遣用工行为
第一节 劳动关系管理概述
第二节 劳动合同管理
第三节 劳动安全与健康
第四节 社会保险
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第十章 人力资源外包
学习目标
引例摆脱烦琐事务，人力资源外包助HR“转正”
第一节 人力资源外包概述
第二节 人力资源外包的实施
第三节 外包合作关系的维护
第四节 人力资源外包的发展趋势
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第十一章 电子化人力资源管理
学习目标
引例枣矿集团人力资源管理电子化的实践
第一节 电子化人力资源管理概述
第二节 电子化人力资源管理的主要内容
第三节 人力资源管理系统
第四节 我国电子化人力资源管理的现状
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
第十二章 国际化人力资源管理
学习目标
引例跨文化管理需文化情商
第一节 国际化人力资源管理概述
第二节 国际化人力资源管理的内容
第三节 国际化人力资源跨文化管理
第四节 国际化人力资源管理模式比较
本章小结
关键术语
思考题
案例分析
参考文献
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