第一章 爱业才能敬业
1.敬业，就必须爱上自己的工作
2.没有平凡的工作只有平凡的人
3.记住，态度就是竞争力
4.不做只为薪水而工作的员工
5.学会在工作中寻找乐趣
6.永远充满热情地面对工作
7.做一个爱上工作的好员工
第二章 责任成就一切
1.敬业，就得履行你的工作责任
2.优秀的能力，不如优秀的责任心
3.责任心越强，越能更好地完成工作
4.推诿责任就等于放弃成功
5.锁定责任，才能锁定成功
6.执行，就要落到实处
第三章 勤奋永不过时
1.勤奋的传统处处受用
2.要想把工作做好就得勤奋
3.只有去做，才能得到想要的结果
4.少点抱怨，多做实事
5.踏实肯干，要有坚忍不拔的性格
6.做一个追求结果的员工
第四章 不做“机械员工”
1.敬业的员工都是主动执行的人
2.主动――职场中的重要法则
3.不用吩咐，自动自发地完成任务
4.变“要我做”为“我要做”
5.做一个比老板更积极主动的员工
6.把立即执行当成座右铭
7.主动了解所在行业行情
第五章 拒绝敷衍了事
1.认真工作才是最聪明的选择
2.唯有认真才能缔造好业绩
3.即便是再小的事，也要认真面对
4.注意细节，跟“马虎”说再见
5.学会从大处着眼，从小处着手
6.以做好、做彻底的态度面对工作
7.用心做好事前的准备工作
第六章 勇于超越自我
1.用比公司更高的标准要求自己
2.树立“我能把事情做得更好”的态度
3.每天提高1%，不断超越自我
4.向更好处努力
5.把全力以赴当作是工作的常态
6.敢于挑战高难度任务
7.努力提升解决问题的能力
第七章 巧干胜过蛮干
1.有思路才会有出路
2.养成细心观察的习惯
3.学会变化才能灵活解决问题
4.善于抓住问题的关键
5.在期限内合理安排先后顺序
6.善于思考，用正确的方法做事
7.以创新增强竞争力
第八章 把“我”变成“我们”
1.积极地融入团队
2.与人交往忌带个人感情色彩
3.和每一位同事真诚合作
4.懂得宽容，创造团队的和谐
5.相互鼓励，共同进步
6.配合同事、帮助同事就是帮助自己
7.与团队一起成长
第九章 奏响忠诚乐章
1.忠诚是职场生存的首要法则
2.做到“小我”服从“大我”
3.学会为上司分忧解难
4.想公司之所想，急公司之所急
5.主动捍卫集体荣誉，为荣誉而工作
6.想方设法为公司谋利益
7.以实际行动为公司节约成本
8.把公司的事当成自己的事
第十章 别犯同样的错
1.把个人情绪带到工作之中
2.幻想着绝对的公平
3.缺乏目标，忙忙碌碌无效
4.缺乏主见，不敢相信自己
5.急于求成，太想把事情做好
6.重质量与忽略工作时效
7.太过于小心谨慎
附录
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