第一章 人脉，决定人生成败的资源
你认识人脉吗？
人脉是一面“魔镜”
你的贫富取决于人脉优劣
经营优质人脉：创造财富
你的高度取决于你认识谁
人脉助奥巴马成为总统
你的机会取决于人脉宽窄
宽人脉带来好运气
你的事业取决于人脉厚薄
成功路即是一条人脉路
第二章 结识陌生人发展人脉，成功资源更宽广
朋友一开始都是陌生人
10秒钟抓住陌生人的心
“察言观色”知内心
开场白塑造良好形象
用真诚换来对方的真诚
成为谈话的引发者
寻找共同点打开话局
挖掘一个好话题
言语切忌漫无边际
激起对方的谈话欲望
做一个好的倾听者
认同感打开友谊之门
第三章 联络朋友圈维护人脉，成功资源更牢固
把朋友归类到档案库
朋友信息要及时更新
闲时也不要忘记常联络
朋友面前不可言而无信
鼎力相助困境的朋友
利用好短信、QQ、MSN等
果断清除“劣友”
不要让朋友背黑锅
再亲密的朋友间也要距离
尊重朋友等于尊重自己
第四章 运用心理学突破人脉，成功资源更易得
第一印象是长期交往的基础
最近的印象往往是最强烈的
因人而异，保持距离
自我暴露会让别人喜欢你
人们会对貌美的人更有好感
完美的人不如有缺点的人可爱
每个人都在乎自己的名字
背后要人夸赞的心理
“面子”谁都不可忽略
拍马要拍到点上
“我想让你理解我”
“我是重要的人物”
第五章 施三十六计拓展人脉，成功资源更轻松
如何拓展人脉
人脉需要持续的人情
充实自己的人脉账户
买一支人情原始股
放长线，钓大鱼
“巧诈”不如“拙诚”
人脉网的核心
与网中的人常联系
通过朋友拓展朋友
积极传递口信
结交专家拓人脉
第六章 掌握礼仪引来人脉，成功资源更多面
价值百万的个人形象
握手背后的经济效益
名人面前不卑不亢
富人面前坦率大方
礼仪并非随便就可达到
商务中的邀约礼仪
商务中的迎宾礼仪
商务中的接待礼仪
商务中的办公礼仪
商务中的馈赠礼仪
第七章 说甜言蜜语增色人脉，成功资源更魅力
记住对方的名字
肢体语言和言语同样重要
让别人倾听你在说什么
请将不如激将
言语要软硬兼施
沉默有时比言语更有力
真诚的赞美无人抗拒
虚伪的赞美不可取
赞美绝不是拍马屁
赞美的箭头要瞄准对象
把握赞美的火候
赞美让客户无话可讲
第八章 用著名效应稳固人脉，成功资源更有力
巧用从众心理现象
用多数人让对方服从
利用权威让人信服
运用皮格马利翁效应
事实最具说服力
名人效应巧利用
让对方生出同情
对比心让你的要求轻易通过
“红脸”“白脸”兼用
禁果效用吸引注意
第九章 借大师智慧完善人脉，成功资源更强大
比尔·盖茨：用一切关系达成成功
博恩·崔西：关爱你的客户就是关爱钱脉
汤姆·霍普金斯：你的财富取决于你认识的人
亚力山卓·福特：细节更能打动人心
拳王阿里：你需要更注重别人想什么
胡雪岩：红顶商人的圆通人脉
第十章 觅贵人资源升华人脉，成功资源更深厚
大企业家的成功秘笈
贵人的力量无穷
贵人相助事易成
找到可以依靠的“大树”
贵人是等不来的
寻觅你的职场贵人
认清贵人的一些特征
寻找能帮助你成功的贵人
和贵人建立友情
第十一章 识别真友优化人脉，成功资源更永恒
建人脉网就是交朋友
朋友像梅干，像醇酒
朋友的类型要多样
眼前就有好友
志同道合才是真朋友
人际关系要遵循的原则
帮助朋友不图报
第十二章 遵循原则善用人脉，成功资源更有效
利用人脉，从穷变富
借助朋友的力量
借朋友的钱，让死钱变活钱
双赢，是利用人脉赚钱的最高境界
各取所需，和伙伴一起赚大钱
善借人气，点旺财气
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