第一编 礼仪修养
第一章 个人礼仪与交际礼仪
第一节 个人礼仪
第二节 交际礼节
第三节 公共场馆礼仪
第四节 涉外与民俗礼仪
本章小结
典型案例
第二章 各种仪式礼节与会议礼仪
第一节 各种仪式礼节
第二节 会议礼仪
本章小结
典型案例
第二编 个人管理
第三章 压力管理
第一节 压力的本质
第二节 压力的反应
第三节 压力的调适
本章小结
典型案例
第四章 情绪管理
第一节 情绪与情商
第二节 情商的评估与培育
本章小结
典型案例
第五章 时间管理
第一节 时间概述
第二节 时间管理
第三节 休闲管理
本章小结
典型案例
第六章 体验学习与终身学习
第一节 体验学习
第二节 终生学习
本章小结
典型案例
第三编 能力培养
第七章 职业素质培养
第一节 大学生的职业角色转换
第二节 人才素质与职业素质
第三节 大学生职业素质培养
本章小结
典型案例
第八章 自信与表达能力培养
第一节 自信的概念与测试
第二节 自信对职业发展的影响与自信的建立
第三节 演讲与表达
本章小结
典型案例
第九章 人际关系培养
第一节 人际关系与沟通
第二节 亲子关系与同伴关系
第三节 工作中的人际关系
第四节 两性关系
本章小结
典型案例
第十章 领导力与团队精神培养
第一节 领导力的培养与分类
第二节 团队特征与精神内涵
第三节 团队精神培养与合作训练
本章小结
典型案例
第十一章 创业能力培养
第一节 创业素质与创业的变量因素
第二节 创业方法和途径
本章小结
典型案例
参考文献
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