现代生产与动作管理（第2版）

　　第一编 生产与运作管理的基本理念
　　第一章 生产与运作管理概述
　　第一节 生产与运作管理的基本概念
　　一、生产与运作系统的组成与结构
　　二、生产与运作管理的问题与目标
　　三、生产与运作管理与其他职能管理的关系
　　第二节 生产类型与特征
　　一、按照产品特征划分的生产类型
　　二、按照需求特征划分的生产类型
　　三、按照工艺特征划分的生产类型
　　第三节 生产与运作管理的发展
　　一、生产与运作管理理论发展的历史
　　二、生产管理的未来趋势
　　第四节 生产经理的知识与能力要求
　　一、生产经理的知识结构
　　二、生产经理的能力要求
　　本章小结
　　复习思考题
　　讨论案例：广州本田汽车有限公司
　　第二章 生产战略与运作绩效管理
　　第一节 企业竞争力与生产方式
　　一、企业竞争力
　　二、生产运作竞争力
　　第二节 生产战略内容与决策
　　一、生产运作战略的定义与内涵
　　二、生产运作竞争战略
　　三、生产系统要素调整战略
　　第三节 生产战略的实施方法
　　一、国外生产战略理论介绍
　　二、生产战略实施过程模型
　　第四节 运作绩效管理
　　一、生产系统业绩目标设置
　　二、生产系统目标考核方法
　　本章小结
　　复习思考题
　　讨论案例：鸿发服装公司
　　第二编 生产与运作系统的规划与设计
　　第三章 产品开发与工艺设计
　　第一节 产品开发概述
　　一、产品生命周期与产品开发
　　二、产品开发的驱动模式
　　三、产品开发的程序
　　四、产品开发的评价
　　五、国际企业产品开发的新特点
　　第二节 产品设计
　　一、面向顾客的设计
　　二、面向可制造可装配性的设计
　　三、面向环境的产品设计
　　第三节 工艺设计
　　一、工艺方案制定
　　二、工艺规程编制
　　三、工艺装备的设计与制造
　　四、计算机辅助工艺设计
　　第四节 并行工程与全球虚拟开发
　　一、并行工程
　　二、全球虚拟开发
　　本章小结
　　复习思考题
　　练习题
　　讨论案例：并行工程在牙膏产品开发中的应用
　　第四章 设施选址与布置
　　第一节 设施选址
　　一、选址因素考虑
　　二、选址的评价方法
　　第二节 设施布置的问题空间与决策
　　一、设施布置的目标
　　二、影响设施布置的因素
　　三、设施布置的类型
　　第三节 工厂与服务设施总平面布置
　　一、工厂与服务设施总平面布置的原则
　　二、工厂与服务设施总平面布置的基本程序
　　三、工厂与服务设施总平面布置的方法
　　第四节 车间设备与服务设施内部布置
　　一、车间平面布置的任务
　　二、车间设备布置的要点
　　三、车间设备布置的方法
　　四、服务业设施内部布置的特点
　　第五节 装配线平衡
　　一、装配线平衡的方法
　　二、装配线平衡应考虑的问题
　　本章小结
　　复习思考题
　　练习题
　　讨论案例：首钢谢幕北京
　　第五章 工作系统的设计
　　第一节 工作系统设计的方法概述
　　一、工作系统设计中的工作研究方法
　　二、工作系统设计中的人机工程方法
　　三、工作系统设计中的行为方法
　　四、团队工作方式
　　第二节 工作方法分析与设计
　　一、工作方法分析的技巧
　　二、流程分析
　　三、操作分析
　　四、动作分析
　　第三节 工作测量与工时定额
　　一、工作测量的目的
　　二、工作时间构成与工时定额
　　三、工作测量的方法
　　四、时间标准与学习效应
　　本章小结
　　复习思考题
　　练习题
　　讨论案例：美达公司生产流程分析
　　第三编 生产与运作系统的运行与维护
　　第六章 综合生产计划
　　第一节 生产计划问题空间与决策
　　一、生产类型及其生产计划的特点
　　二、生产计划的层次结构
　　三、生产计划的信息集成
　　四、生产计划的有效性策略
　　五、滚动式生产计划的方法
　　第二节 需求预测
　　一、需求预测与生产计划的关系
　　二、需求预测方法的选择
　　三、时间序列模型
　　四、灰色预测模型
　　五、新产品需求预测
　　六、预测误差与控制
　　七、误差控制
　　第三节 综合生产计划的编 制
　　一、品种决策
　　二、产量优化
　　三、出产进度安排
　　第四节 生产能力需求与计划
　　一、生产能力的一些概念
　　二、决定生产能力的要素
　　三、生产能力需求与计划
　　第五节 服务业的生产计划
　　一、服务业生产计划的特点
　　二、服务能力计划的一些策略选择
　　……
　　第七章 库存管理
　　第八章 MRP-ERP原理与应用
　　第九章 车间作业计划与生产控制
　　第十章 生产外协与采购管理
　　第十一章 生产过程质量控制
　　第十二章 网络计划方法
　　第四编 生产与运作系统的改善与创新
　　第十四章 业务流程再造
　　第十五章 先进生产管理理论与方法应用
　　主要练习习题参考答案
　　参考文献

　　    陈志祥，中山大学管理学院教授，博士生导师。
　　    陈志祥教授长期从事企业生产运作管理与供应链管理的教学与研究工作。1988年大学毕业后在某国有工业企业工作，担任生产工艺工程师，生产调度员等生产技术与生产管理工作。2000年毕业于华中科技大学，获管理学博士学位。分别于2001年、2006年参加加拿大毅伟商学院和美国哈佛大学商学院举办的MBA案例教学师资培训班学习。2002-2003年在美国匹兹堡大学进修，2007-2008年受国家留学基金资助再次前往美国进修与合作研究。
　　    近年来先后主持3项国家自然科学基金项目，一项国家“863／CIMS”课题合作项目，另外，作为研究骨干参加了多项国家“863计划”、国家自然科学基金、部省级项目多项科研活动。获得省级科技进步二等奖一项，出版有《供应链管理》、《生产运作管理教程》、《生产与运作管理》、《生产运作管理基础》等著作与教材多部，先后以独立或第一作者身份在国内外专业学术刊物与会议发表论文约120篇。
　　    担任中山大学管理学院MBA生产与运作管理课程组组长，中山大学精品课程《生产与运作管理》负责人，2003-2008年度广东省宣传思想战线优秀人才培养对象，广州市政府决策咨询专家委员。

　　    《现代生产与运作管理（第2版）》紧密跟踪现代生产管理的理论与实践的发展趋势，全面系统地分析与讨论生产管理的理论与实践问题，以全新的体系、模块化的手法阐述生产管理的基本理论与应用技巧。《现代生产与动作管理（第2版）》以生产管理的实用“工具、方法、程序与系统”为重点，同时把服务业的运作管理也统一在一个理论框架下，按照生产与运作系统的生命周期，从生产与运作管理的基本理念、系统的规划与设计、系统的运行与维护、系统的改善与创新四个部分逐步展开。《现代生产与动作管理（第2版）》注意理论与实践的结合，强调理论与方法的可操作性与实用性；在理论介绍之中穿插了大量的应用范例与企业经验特写，为读者提供可操作性借鉴；为反映现代生产与运作管理的新趋势，第二版在第一版的基础上补充了学科新发展的理论与实践方法。书中每一章都有相应的复习思考题、练习题、讨论案例，让读者巩固学习。
　　    《现代生产与动作管理（第2版）》可作为高等学校管理类高年级本科生、研究生、MBA学习生产与运作管理的教科书。《现代生产与动作管理（第2版）》亦适合企业生产管理人员阅读。