基于平衡计分卡的公司战略规划

　　第1章 基于平衡计分卡的公司战略规划概述
　　在没有掌握简单、集成、有效的公司战略规划方法的前提下，制定的战略规划文件除了能做一些例行的会议报告外，大部分时间只能被锁在文件柜中，这势必造成在公司内部各层面无法将公司高层战略意图快速传达，无法构建起与战略保持高度互动的责任机制——绩效评价体系，更无法与公司战略保持高度协同。面对残酷的市场竞争，这对公司经营者是件多么可怕的事情。公司战略规划简单、集成、有效的特征，促使平衡计分卡演变为一个新的战略工具，并被大量运用到公司的战略规划之中。
　　1.1 正确地认识公司战略
　　案例一 迈克尔波特对中国公司战略认识误区的批判
　　1.2 公司战略规划的简单、集成与有效
　　1.3 正确地认识平衡计分卡体系
　　1.4 多元化集团战略与专业化集团战略
　　第2章 集团战略环境扫描
　　集团战略环境扫描的实现途径有很多，但是我们需要寻找一个简化、易懂的操作流程，集团战略环境扫描三步法为我们提供了有效的帮助。该三步法分为三个互相关联的操作环节，涉及四个基本的战略环境扫描分析工具：PESTEL、波特五力、内部价值链、SWOT分析。其他战略分析工具也可以与这四个基本工具整合，运用于集团战略环境扫描三步法之中。
　　2.1 集团战略环境扫描四个板块
　　2.2 集团战略环境扫描三步法
　　案例一 中国某动力集团战略环境（PESTEL）分析
　　案例二 中国某动力集团战略环境（波特五力+利益相关者）分析
　　案例三 中国某动力集团战略环境（内部价值链）分析
　　2.3 公司战略环境扫描分析工具
　　第3章 多元化经营集团战略规划
　　几乎阅读过罗伯特卡普兰和戴维诺顿《战略地图》的人都会问我们这样一些问题：《战略地图》专著所提及的客户成果度量、销售客户价值主张、产供销内部流程协同等内容，好像都只适合专业化经营的公司；而对于一个多元化经营集团有可能涉足几个乃至十几个产业，难道在一张战略地图上要描述公司所有产业的客户成果度量与价值主张吗？成本领先、产品领先、全面系统方案、锁定战略适合多元化公司战略所关注的业务组合、集团盈利模式设计吗？
　　3.1 多元化经营集团战略地图分析思路
　　3.2 多元化经营集团战略任务系统设计
　　案例一 国际知名集团战略任务系统设计
　　案例二 北京某控股集团战略地图绘制
　　3.3 多元化经营集团战略财务目标设定
　　3.4 多元化经营集团战略（利益相关者）客户分析
　　3.5 多元化经营集团盈利模式与业务组合设计
　　3.6 多元化经营集团管控战略主题与关键战略举措
　　3.7 多元化经营集团战略图、卡、表文件
　　第4章 业务单元战略规划
　　在一个多元化经营集团中，业务单元往往野心业化运营的（或专注某行业，或生产，或贸易等）子集团、子公司。业务单元战略是在集团战略指导之下制定的，主要是如何落实集图的战略意图，其与专业化经营集团战略有相同之处也有不同之处。因此，读者在阅读本章时要理解这种共同性与差异性，不要简单地根据本章提供的案例试图得出唯一的结论。
　　……
　　第5章 集团职能战略规划
　　第6章 集团战略管控运作体系
　　第7章 集团战略协同与平衡计分卡
　　第8章 单体公司战略规划

　　    秦杨勇，中国集团管控与平衡计分卡专业领域权威专家，佐佳国际咨询集团中国区首席管理顾问，北京大学、清华大学、浙江大学、中国人民大学EMBA等课程班客座教授。
　　    曾经为中航大学、华电集团党校、浙江经贸委干部培训中心、时代光华卫星课堂等学员提供集团管控与平衡计分卡课程培训。
　　    秦杨勇是我国管理咨询界的领军人物之一，在业内享有较高声誉。他是成功推动中国企业集团战略执行变革经验最丰富的管理咨询顾问之一，率先整合平衡计分卡体系并将其运用于集团管控。已出版《集团管控中国最佳实践》、《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分与绩效管理》、《战略绩效管理》、《控制力》等专著。
　　    秦杨勇在十年多管理咨询职业生涯中服务的客户有中石油集团总部、中石油大庆油田、一汽集团轿车股份、徐工集团、华电集团、中国航空工业集团、中粮集团华夏干红、飞乐股份、国家电网上海电力、中材科技股份、纽威阀门集团、青岛建设集团、山东先达化工集团、山西兴高焦化集团、泸天化集团、贝尔－阿尔卡特、EFD（中国）集团、正泰集团、帅康集团、苏钢集团、浙江正德集团等。

　　    《基于平衡计分卡的公司战略规划》详尽阐述了战略地图的开发流程、步骤，论述了如何运用战略地图、平衡计分卡、战略行动计划表（图、卡、表）等工具来演绎公司战略。同时，本书还详细介绍了如何将PESTEL（大环境分析）、波特五力分析、内部价值链分析、SWOT分析、BCG矩阵、GE矩阵等战略决策工具组合运用到战略地图的开发过程之中的。与传统平衡计分卡书籍不同的是，《基于平衡计分卡的公司战略规划》详细介绍了如何把战略地图开发拆分成若干个战略分析单元，在每个战略分析单元中又将使用到哪些传统的战略决策工具。这些与众不同的战略图、卡、表的操作流程、步骤除了吸取全球平衡计分卡协会国际社区的实践经验以外，更多地还得益于佐佳咨询公司同事们在中国企业实践平衡计分卡管理咨询项目的经验积累。