第一章 打造人见人爱的个人魅力
给人留下美好的第一印象
微笑是你最好的招牌
学会感恩并知恩图报
帮助他人就是在快乐自己
用积极的心态去感染别人
发掘并展现自己的个性
用幽默打开沟通的大门
会说话的人才最受欢迎
第二章 如何让朋友喜欢你
用诚心赢得朋友的真心
认真倾听朋友的心声
为朋友保守秘密
巧妙化解与朋友之间的矛盾
与朋友保持适当的距离
懂得为朋友留面子
跟朋友开玩笑也要有分寸
未雨绸缪，储备人情
以人情维系友谊
学会拒绝朋友的请求
第三章 如何让家人喜欢你
尊重和理解父母
经常陪父母聊聊天
婆媳之问要多一些理解
做一个聪明的女婿
给丈夫一个温暖的港湾
在丈夫面前做一个小女人
正确对待妻子的唠叨
多抽时间陪陪孩子
像对待朋友一样对待孩子
不要拿家人当"出气筒"
第四章 如何让上司喜欢你
懂得维护上司的权威
向上司汇报工作有讲究
到位不越位，不抢上司的风头
善于表现，适时邀功
向上司展示你的敬业精神
巧妙地向上司进言献策
学会把功劳让给上司
冒犯上司后，要想办法补救
与异性上司相处，是技术中的艺术
第五章 如何让同事喜欢你
学会欣赏与赞美同事
真诚地与同事交流与沟通
对待同事要一视同仁
放低姿态，化解同事的嫉妒
不要用自己的喜好来要求同事
不要成为耳语的散播者
正确对待与同事的竞争
竞争要透明，不要耍手段
分清工作和生活，和同事成为朋友
第六章 如何让下属喜欢你
不摆架子，忘记自己的地位
记住下属的名字
体恤下属的情绪
学会倾听下属的需求
时常给下属以鼓励
批评之前，先肯定成绩
对待下属要赏罚分明
公平公正地对待每个下属
工作中要严厉，工作外要亲和
以身作则才能服众
要允许下属犯错
敢于为下属承担责任
第七章 如何让异性喜欢你
洞悉异性心理，交际更轻松
与异性相处要懂得赞美
交流是双向的，不要只顾自己说
用幽默化解尴尬局面
与女人相处要学会认同
女人与异性交往要懂得示弱
要学会给男人留面子
异性交往要注意细节
与异性保持恰到好处的距离
第八章 把握交际的技巧与禁忌
坚持在背后说别人好话
藏巧露拙，把优越感让给对方
寻找与陌生人交谈的突破口
可以适当地说一些善意的谎言
用好"自我暴露"这把双刃剑
非必要时不要打断对方的谈话
可以热情，但不可过度
总说"随便"不利于人际交往
做不到的事情不要随便答应
与外国人交往要注意的禁忌
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