再版前言
序一
序二
第一章 人民检察院规范化管理体系概述
第一节 检察管理
一、管理的一般理论
二、检察管理的概念
三、检察管理的对象
四、检察管理的方法
第二节 人民检察院规范化管理
一、检察管理现状及存在的问题
二、人民检察院规范化管理的提出、含义和特征
三、人民检察院规范化管理的优势
第三节 人民检察院规范化管理体系
一、人民检察院规范化管理体系的含义
二、人民检察院规范化管理体系的要素
三、人民检察院规范化管理体系的机理
四、人民检察院规范化管理体系的特征
五、人民检察院规范化管理体系的理论基础
第二章 人民检察院规范化管理体系标准
第一节 概述
一、人民检察院规范化管理体系标准的含义
二、人民检察院规范化管理体系标准的制定原则
三、人民检察院规范化管理体系标准的制定依据
四、人民检察院规范化管理体系标准的数量
第二节 人民检察院规范化管理体系标准的内容
一、人民检察院规范化管理体系标准内容的确定
二、规范化管理体系标准的内部关系
三、规范化管理体系标准的基础内容
四、规范化管理体系标准的要求内容
五、规范化管理体系标准的操作内容
第三节 国际质量管理体系国家标准向人民检察院规范化管理体系标
准的转化
一、体系文件的转化
二、管理原则的转化
三、主要术语的转化
第四节 标准的实施
一、写
二、做
三、记
四、查
五、改
六、验
第三章 人民检察院规范化管理体系的建立
第一节 概述
一、建立规范化管理体系的原则
二、建立规范化管理体系的前期准备
三、建立规范化管理体系的阶段和步骤
四、规范化管理体系建立的制约因素
五、建立规范化管理体系应注意的事项
第二节 人民检察院规范化管理体系的总体思路
一、体系总体思路的表现形式
二、体系总体思路的内容
三、对总体思路的落实
第三节 规范化管理体系的发展趋势
一、规范化管理体系建立的现状
二、规范化管理体系建立存在的问题
三、规范化管理体系建立的建议
第四章 管理文件规范化
第一节 概述
一、管理文件的含义
二、管理文件的构成
三、管理文件的格式
四、管理文件的控制
五、管理文件规范化的要求
六、管理文件规范化的意义
第二节 管理手册
一、管理手册的含义和作用
二、管理手册的结构和内容
三、管理手册的编制
第三节 程序文件
一、程序文件的含义和作用
二、程序文件的种类
三、程序文件的结构和内容
四、程序文件的编制
第四节 操作文件
一、操作文件的含义和作用
二、操作文件的种类
三、操作文件的结构和内容
四、操作文件的编制
第五节 操作记录(表格)
一、操作记录(表格)的含义和作用
二、记录和表格的分类
三、记录和表格的编制
四、记录和表格的填写
五、记录和表格的管理
第六节 外来文件
一、外来文件的含义和作用
二、外来文件的分类
三、外来文件的管理
第五章 领导职责规范化
第一节 概述
一、领导职责的含义
二、领导职责的主体范围
三、领导职责规范化的要求
四、领导职责规范化的意义
第二节 规范化管理教育
一、含义
二、要求
三、内容
第三节 制定工作方针
一、工作方针的含义
二、制定工作方针的要求
三、工作方针的内容
第四节 确定工作目标
一、工作目标的含义
二、确定工作目标的要求
三、工作目标的内容
第五节 明确职责、权限和沟通
一、含义
二、要求
三、内容
第六节 主持管理评审
一、主持管理评审的意义
二、管理评审的要求
三、主持管理评审的工作内容
第七节 提供资源
一、资源的含义
二、提供资源的要求
三、资源的内容
第六章 岗位设置规范化
第一节 概述
一、岗位的含义、要素和分类
二、岗位设置的含义和原则
三、岗位设置规范化的要求
四、岗位设置规范化的意义
第二节 岗位分析
一、岗位分析的含义和目的
二、岗位分析的方法
三、岗位分析的实施
四、岗位分析的作用与意义
……
第七章 工作流程规范化
第八章 案件管理规范化
第九章 案件质量标准规范性化
第十章 办案责任制规范化
第十一章 人民监督工作规范化
第十二章 检察人员管理规范化
第十三章 绩效考核规范化
第十四章 责任追究规范化
第十五章 政务管理规范化
第十六章 信息技术管理规范化
第十七章 信息沟通规范化
第十八章 工作考评规范化
第十九章 内部审核规范化
第二十章 管理评审规范化
第二十一章 外部审核规范化
第二十二章 检查和分析规范化
第二十三章 持续改进规范化
附录
主要参考文献
再版后记
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