管理学：原理、案例与实践（第3版）

　　第一编　概述
　　第1章　管理学及其演变
　　新千年的管理
　　管理特写1.1　外包如何改变整个行业和我们的工作方式
　　管理的四个职能
　　管理特写1.2　新任伦理官员
　　管理是每个人的事情1.1
　　管理是每个人的事情1.2
　　管理是每个人的事情1.3
　　计划与战略
　　组织
　　领导
　　控制
　　管理角色
　　管理特写1.3　让老板了解总体情况
　　人际关系角色
　　信息角色
　　决策角色
　　管理思想的演化
　　早期的管理思想
　　关于管理战略的早期思想
　　关于领导的早期思想
　　关于工作的设计和组织的早期思想
　　管理实践观点
　　科学管理
　　定量管理
　　质量管理
　　科层管理
　　行政管理
　　行为观点
　　玛丽·帕克·福利特
　　霍桑实验
　　人际关系
　　当代管理学思想
　　系统理论
　　权变理论
　　学习型组织
　　新出现的视角与问题
　　模块化组织
　　无形组织
　　章末思考
　　关注未来：在日常生活中运用管理理论
　　学习目标小结
　　讨论题
　　管理迷你案例1.1　商学院的学生诚信度不及格
　　管理迷你案例1.2　谷歌：用企业文化征服世界
　　独立/协作学习案例1.1　美国在全球人才竞争中落后了吗
　　网络练习1.1　林肯电气公司
　　管理者核查1.1　你适合在科层组织中工作吗
　　管理者核查1.2　你是一个X理论者还是Y理论者
　　第二编　管理文化
　　第2章　全球环境中的管理
　　国际商业环境
　　国际商业模式的变化
　　世界产出和世界贸易模式的变化
　　贸易壁垒降低
　　经济市场一体化
　　消费者偏好全球化
　　全球化生产
　　技术创新
　　跨文化管理
　　管理特写2.1　在新的世界商业秩序中，全球化就是本土化
　　影响国际商业的主要因素
　　综合的商业环境
　　管理特写2.2　宜家征服全球家具与配件零售市场
　　法律制度
　　经济环境
　　文化环境
　　进入策略
　　选择要进入的国家
　　管理是每个人的事情2.1
　　何时进入国外市场
　　介入程度
　　进入模式
　　出口
　　交钥匙工程
　　许可
　　特许经营
　　合资企业与战略联盟
　　全资子公司
　　管理全球公司
　　管理技能2.1　在国外建立运营机构
　　人员选拔
　　人员培训
　　职业发展
　　管理是每个人的事情2.2
　　管理技能2.2　如何培训外派人员
　　薪酬
　　管理是每个人的事情2.3
　　伦理与社会责任
　　管理特写2.3　告密——不，等一下：道德热线在欧洲可能是非法的
　　章末思考
　　关注未来：在日常生活中运用管理理论
　　学习目标小结
　　讨论题
　　管理迷你案例2.1　血汗工厂的重击
　　管理迷你案例2.2　药物试验走向海外
　　独立/协作学习案例2.1　有5 000欧元吗？你需要一辆新车吗？
　　网络练习2.1　高露洁清洁剂
　　管理者核查2.1　全球管理中的职业
　　第3章　管理社会责任和伦理
　　第4章　管理组织文化与变革
　　第三编　管理战略与决策
　　第5章　管理规划过程
　　第6章　决策
　　第7章　战略管理
　　第8章　创业和创新
　　第四编　组织管理
　　第9章　管理组织的结构和设计
　　第10章　人力资源管理
　　第11章　员工多样性管理
　　第五编　管理中的领导
　　第12章　激励
　　第13章　领导力
　　第14章　团队管理
　　第15章　沟通管理
　　第六编　运营与信息系统管理
　　第16章　管理控制
　　第17章　运营管理
　　第18章　管理信息系统
　　注释
　　专业术语表
　　译后记

　　路易斯·戈麦斯—梅西亚是美国亚利桑那州立大学商学院院长，管理学教授。他曾经担任过两届《管理学术期刊》编辑委员会委员，同时也是《高科技管理研究》与《管理学研究》杂志的创办人与编辑。他在多家权威管理学刊物上发表过100多篇论文，还撰写和主编了十多部管理学著作。戈麦斯—梅西亚教授获得过众多荣誉，其中包括《管理学术期刊》“最佳文章”和明尼苏达大学“杰出毕业生”奖；从1994年开始，每年均被亚利桑那州立大学院长委员会评为100位杰出学者之一；是管理学会名人纪念馆的一员，也是管理学会名人堂的一员，也是管理学会的董事之一，同时他还是伊利比亚美国管理学会主席。
　　戴维?鲍尔金是科罗拉多大学管理部主席和经济管理学院全职教授，专攻人力资源管理。他曾发表过大量专业性论文，并撰写和主编多部涉及人力资源、管理创新、薪酬及其他相关主题的书籍。曾荣获北美案例研究委员会颁发的Curtis E.Tate Jr.杰出案例作家奖、国家管理学会颁发的年度最佳文章奖以及西部管理学会颁发的杰出论文奖等。
　　罗伯特?卡迪是圣安东尼奥市德克萨斯大学管理学系主任，管理学教授。他曾两次荣获管理学会人力资源管理部颁发的“最佳论文”奖，并曾获亚力桑那州立大学“大学导师奖”，还因指导社区发展项目的学生而成为凯瑞商学院的荣誉委员。

　　这是一部反映当今商业环境变化、跨越传统管理学教科书的创新之作。本书是据2008年的英文本第3版的中译版。作者在前两版的基础上进行了精心的修订，理论更加详实，案例更加丰富。全书分6编、共18章，阐述了管理学理论的演进及管理学基本的理论和架构，包括全球化管理、管理的社会责任和伦理、组织文化与变革、管理规划、决策、战略管理、人力资源管理、激励、领导力，等等。作者从“管理是每个人的事情”这一理念出发，以人、绩效和变革为主线，从个人、团队、组织三个层面，对经典的管理学理论以及新近涌现出的管理概念进行了详细的介绍和论述。本书中丰富的案例和深度分析以及实践应用指导，旨在培养学习者的实践能力和管理技能，因此，喜欢讲述理论的教授和偏重培养技能的教师都能从本书发现对其有用的独特价值。
　　本书写作风格简洁、鲜明，内容组织清晰，具有很强的可读性，是本科及以上的学生学习管理学知识的理想教材。同时也可作为管理学理论研究人员和各类各级管理者的参考读物。