第1章 操作系统安装、调试与调用
1.1 用户管理
1.1.1 用户账号的基本操作
1.1.2 用户账号的管理
1.2 应用软件基本操作
1.2.1 应用软件的安装和卸载
1.2.2 快捷方式的设置
本章思考题
第2章 机房环境维护
2.1 门禁系统的管理与维护
2.2 鼠害与虫害的防范
2.2.1 鼠害的防范
2.2.2 虫害的防范
2.3 照明系统的管理与维护
本章思考题
第3章 网络线路运行维护
3.1 计算机网线及线缆接头制作
3.1.1 双绞线及线缆接头的制作
3.1.2 同轴电缆及线缆接头的制作
3.1.3 光纤的熔接
3.1.4 RS～232串行接口及线缆制作
3.2 网络线路连通性的检测
3.2.1 常用测线工具的使用
3.2.2 网络线路故障分析及处理
本章思考题
第4章 网络设备运行维护
4.1 Web网络设备使用与维护
4.1.1 Web网络相关知识
4.1.2 交换机的使用与维护
4.1.3 路由器的使用与维护
4.2 网络管理与测试评估
4.2.1 网络管理
4.2.2 网络测试与评估
本章思考题
第5章 软件系统运行维护
5.1 网络管理软件的识别与选用
5.2.局域网管理软件安装、配置与使用
5.2.1 局域网管理软件的安装
5.2.2 局域网管理软件的配置与使用
5.3 局域网管理软件的卸载
5.3.1 局域网管理软件的组件卸载
5.3.2 网络软件系统卸载的故障
5.4 网络应用服务软件识别
5.4.1 网络应用服务软件
5.4.2 常用网络应用服务软件的应用
本章思考题
第6章 数据备份与恢复
6.1 数据库的完整备份与恢复
6.2 RAID管理与容错
6.2.1 RAID管理与实施
6.2.2 RAID的容错
6.3 分布式文件系统的配置与应用
6.3.1 分布式文件系统的配置
6.3.2 网络负载平衡的应用
6.4 制定备份策略及数据备份方法分析
6.4.1 制定备份策略
6.4.2 数据备份方法分析
本章思考题
第7章 网络安全管理
7.1 网络防病毒的安装、配置与使用
7.1.1 杀毒软件的安装和设置
7.1.2 杀毒软件的使用
7.2 入侵检测和应急处理
7.2.1 使用Windows2000系统进行入侵检测
7.2.2 服务器故障的应急处理
7.3 防火墙的安装、配置与使用
7.3.1 防火墙的安装和配置
7.3.2 防火墙的使用
7.4 漏洞扫描
7.4.1 系统漏洞的扫描
7.4.2 网络漏洞的扫描
7.5 VLAN与VPN的实施
7.5.1 VLAN的实施
7.5.2 VPN的实施
7.6 文件加密与传输
7.6.1 文件加密
7.6.2 加密文件的传输
7.7 操作系统安全设置与优化
7.7.1 操作系统的安全设置
7.7.2 操作系统的安全优化
本章思考题
第8章 网络服务器系统运行维护
8.1 局域网服务器的规划、设置与维护
8.1.1 局域网服务器的规划
8.1.2 局域网服务器的维护
8.2 数据库服务器系统安装与维护
8.3 DNS服务器的安装、配置与测试
8.4 服务器网络流量监测
8.5 服务器文件系统资源监测
8.6 电子邮件服务器的安装、设置、测试和维护
8.6.1 电子邮件服务器的安装
8.6.2 电子邮件服务器的设置、测试、维护
本章思考题
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